Geckozone

Bonjour.

J'ai installé Thunderbird 68.4.2 il y a quelques jours sur mon ordinateur Windows 10. Je possède un 64 bits.

J'ai entré mes contacts un à un... plus d'une centaine en tout.

Aujourd'hui, j'ai voulu exporter mes contacts... TB - adresses - outils - exporter, pour pouvoir les conserver en cas de perte.

En cliquant sur exporter, le sablier se met à clignoter, je vois passer plein de fenêtres superposées une sur l'autre indiquant chacune des noms de mon carnet d'adresses et ce, sans interruption... Rien n'est demandé. Ça n'aboutit à rien à part des fenêtres qui défilent. Je ne peux plus rien faire. Je dois alors arrêter le processus avec le gestionnaire de tâches.

En Mode sans échec, lorsque je fais TB - adresses, la fenêtre s'ouvre et je suis positionnée sur Tous les carnets d'adresses. TOUS mes contacts apparaissent dans la colonne de gauche et aussi dans la colonne de droite. Si je continue et que je fais Outils - exporter, le sablier revient et superposent les fenêtres de contacts comme décrit dans mon premier message. Rien par la suite. Je dois arrêter le tout encore une fois via le gestionnaire de tâches.

Si je fais TB - adresses, et que je me positionne sur Adresses personnelles, je vois tous mes contacts dans la colonne de gauche. Dans la colonne de droite, il n'apparaît que l'adresse du premier contact. Si je fais par la suite Outils - exporter, TB exporte mais seulement le premier nom apparaissant dans la colonne de droite. ??????

Dans Adresses collectées, rien ne s'affiche.

J'ai même mis les contacts en surbrillance en tentant de les exporter, mais rien n'y fait.

Pouvez-vous m'aider? Je ne sais pas si ce problème est fréquent ou non.

Si non, y-a-il une autre façon de les exporter????

Merci.

Bonjour,

Sauvegardez votre profil de Thunderbird, c’est juste un copier/coller.
Vous créez dans Mes Documents, ou sur une clef USB, un disque dur externe, un répertoire Thunderbird et vous y collez tout le profil.

Le principe de Firefox et Thunderbird, c’est de s’installer en deux temps : le logiciel d’un côté, le profil d’un autre. Le profil et le logiciel ne sont pas au même endroit, comme ça si Firefox ou Thunderbird se plantent, votre profil est sécurisé, l’astuce est de sauvegarder de temps à autre le profil.

Article sur le profil à lire en entier => ici <= , le carnet d'adresse, dans votre profil, c'est le fichier abook.mab.

Le modérateur et administrateur de cette partie a créé un abécédaire complet et tout en image, je vous invite à l’utiliser ; => il est là <=.

Vous pouvez ajouter à votre Thunderbird des fonctions par l’intermédiaire d’extension, sur la gauche, il y a la version de Thunderbird pour laquelle => elles sont compatibles <= il y a des extensions qui améliorent la gestion du carnet d'adresses.

60 - * veut dire compatible à partir de la version 60 jusqu’au-delà.
68 - * comptablie à partir de la version 68 jusqu’au-delà.
60 - 65 compatible pour les versions entre 60 et 65.




Il est inutile de grossir votre commentaire, merci.

Cordialement.

vlinder a écrit : 02 févr. 2020, 02:44 En cliquant sur exporter, le sablier se met à clignoter, je vois passer plein de fenêtres superposées une sur l'autre indiquant chacune des noms de mon carnet d'adresses
[...] TOUS mes contacts apparaissent dans la colonne de gauche

Bonjour,

Lors de l'export, il y a en effet une fenêtre de l'explorateur Windows qui apparaît, par carnet d'adresses. Pour préciser le nom et le format du fichier résultat.
Il y aura un fichier résultat par carnet.

Dans la colonne de gauche, n'apparaissent que les carnets et les listes, et les contacts dans le volet droit.

A te lire, j'ai l'impression que tu as créé un carnet pour chaque contact. Tu devrais sans doute avoir une bonne centaine de carnets dans le volet gauche.

Pour créer un contact, on clique sur "carnet d'adresses personnelles" pour le sélectionner, ensuite sur "nouveau contact".

Peux-tu placer une copie d'écran de ce que tu vois lorsque tu ouvres l'écran des carnets d'adresses ?

PS

Pour faire une capture d'écran : https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... n-probleme.
L'image devra être déposée sur un serveur public, comme par exemple https://www.zupimages.net/, et le lien direct vers cette image (retourné par le serveur), inscrit ici dans ta réponse, entre des balises [img].

Pense à masquer dans ta capture, ce qui apparaît devant le @ dans les adresses visibles.

A+

Bonjour.

Je reviens avec les captures d'écran.

Merci.

Bonjour,

Ton premier et troisième liens sont invalides.
J'affiche correctement la deuxième image ci-dessous pour qu'elle soit bien visible de tous.
Il faut mettre le lien vers l'image entre une première balise [ img] (sans l'espace devant le "img" que je n'ai mis que pour désactiver la balise) et fermer la première balise par une seconde de format [/img].
On a donc le format [ img]lien vers l'image[/img]



Mais, uniquement avec cette deuxième image, on voit qu'effectivement, tu as créé un carnet par contact, au lieu de créer tous tes contacts dans un seul carnet.
Etait-ce volontaire ? Avec cette seule image, je ne vois pas où tu as pu encoder l'adresse mail de chaque contact. Sans doute, as-tu ajouté un contact avec son adresse par carnet.

A mon avis, tu devrais supprimer tous ces carnets, sauf "adresses personnelles", "adresses collectées" et "adresses importées"; et, recommencer l'encodage de tes contacts.
Commence par n'encoder qu'une dizaine de contacts pour t'assurer que tu n'as pas fait d'erreurs.
OU
éventuellement, si possible, éditer chaque contact, et sélectionner en haut "ajouter à " + "adresses personnelles", et seulement après supprimer tous ces carnets par contact.


A+

Bonjour,

Plus je regarde et plus je vois des carnets... Je travaille là-dessus présentement.

Pourriez-vous masquer mes adresses personnelles faisant partie de l'image que vous avez posté sur le forum? Par mégarde je ne l'ai pas fait avant de poster le lien, et je ne veux pas qu'elles apparaissent sur un forum.

Merci