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Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 10:33
par Patrick34
Bonjour à toutes et tous,
Nouveau sur site je viens vous demander de l'aide...
j'ai une adresse mail Orange depuis 2007, pour une association, qui fonctionne très bien, mais qui va être "dégrillée" car Orange vient de s'apercevoir qu'a l'occasion d'un déménagement chez ma compagne j'ai supprimé en 2007, mon compte Orange (ma compagne ayant elle même un compte Orange) et que cette boite mail aurait du être supprimée. Donc cela fait 13 ans qu'elle fonctionne normalement, mais qu'elle ne devrait pas selon les dire des services Orange. Gros, gros problème, on me dit chez Orange que tous les mails vont être "écrasés", or j'ai sur cette boite mail toutes les archives courriel de l'association...excusez la longueur du préambule.
Voilà ma question...oufff !
D'abord les renseignements : Système d'exploitation Windows 8.1, Version de Thunderbird Thunderbird 68.4.2, Fournisseur de messagerie Orange, Fournisseur d'Accès à Internet Orange, Pare-feu du réseau Windows, Protection antivirus Windows Defender.
Ayant transféré l'adresse mail sur Thunderbird pouvez-vous me dire si une fois écrasés sur l'adresse Orange, ils seront tout même accessibles sur Thunderbird ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
Patrick

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 10:40
par Léopoldine
Bonjour,
Ayant transféré l'adresse mail sur Thunderbird pouvez-vous me dire si une fois écrasés sur l'adresse Orange, ils seront tout même accessibles sur Thunderbird ?
Si tu es en pop, oui parce qu'ils sont relevés par tb et y sont gardés, si tu es en IMPA, j'ai bien peur que non puisque un mail supprimé sur le serveur l'est aussi du courrielleur et réciproquement.

Je crois qu'il y a une manip' pour les garder quand même mais, outre que je ne la connais pas (je suis restée en pop) je ne sais pas si la manœuvre peut être faite à posteriori.

Ceci dit, je ne suis pas une "spécialiste" mais sois certain que sur ce forum, il y en aura bien un qui aura la réponse.

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 11:05
par Demot
Hello
Pas bien compris...

Pourquoi ne pas mettre dans TB les deux adresses avec gmail en IMAP ?
Pour faire des copies de l'un vers l'autre ? (🍊 est en IMAP ?)
Le quota d'une adresse Gmail est principe conséquent.

Pourquoi ne pas sauvegarder en même temps les msgs orange en fichiers eml ou fichiers Mbox pour les sauvegarder sur un support ?

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 13:10
par Patrick34
...merci pour vos réponses, mais pour Orange, l'adresse mail de mon association n'est reliée à aucun compte, pourtant elle fonctionne normalement...
quant à sauvegarder les messages, comment faire quand il y en a, accumulés sur 13 ans, plusieurs milliers, entre les reçus, les envoyés etc...?

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 13:14
par Patrick34
...être en POP ou en IMAP...houpsss je vais certainement passer pour un nul mais je ne sais pas...lol

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 13:22
par Demot
Patrick34 a écrit : 30 janv. 2020, 13:10 pour Orange, l'adresse mail de mon association n'est reliée à aucun compte
Si tu utilises TB, tu reçois cette adresse orange forcément dans un compte...
D'ailleurs tu n'as (sauf gourance) pas précisé si c'était du POP ou de l' IMAP !!!

Si tu as TB 68 tu peux faire des sauvegardes avec l'extension ImportExportTools NG
https://addons.thunderbird.net/fr/thund ... ng/?src=ss

Autre si tu as dans TB un compte Gmail (imap) et un compte orange tu peux tenter le copier vers
D'un compte à l'autre. (Voire le Glisser /déposer)

Pour cela il faudrait créer les dossiers dans Gmail... Mais ça c'est facile

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 13:40
par Léopoldine
Patrick34 a écrit : 30 janv. 2020, 13:14 ...être en POP ou en IMAP...houpsss je vais certainement passer pour un nul mais je ne sais pas...lol
Tu n'es pas nul, tu ignores quelque chose et quand tu le sauras tu pourras renseigner les autres, c'est parce que quelqu'un un jour me l'a indiqué que je peux te le dire :P

Ce n'est pas difficile à trouver :
dans thunderbird tu fais
outils/paramètres des comptes

une fenêtre s'ouvre avec en principe le premier de tes comptes en surbrillance
tu cliques sur la ligne du dessous "paramètres serveur" et sur la colonne de droite à côté tu vois
(je n'ai mis que le haut de la colonne)

Image

=>je suis en pop

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 14:00
par Gloops
Regarde si c'est plus explicite avec ça :
https://www.culture-informatique.net/ce ... p-ou-imap/

Sinon je crains qu'il faille prévoir une bafouille ici, en prenant son temps car il faudra d'abord lire ça :) ...

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 14:24
par Patrick34
Merci... je regarde tout ceci tranquillement et te tiens au courant.

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 14:25
par Patrick34
Léopoldine a écrit : 30 janv. 2020, 13:40
Patrick34 a écrit : 30 janv. 2020, 13:14 ...être en POP ou en IMAP...houpsss je vais certainement passer pour un nul mais je ne sais pas...lol
Tu n'es pas nul, tu ignores quelque chose et quand tu le sauras tu pourras renseigner les autres, c'est parce que quelqu'un un jour me l'a indiqué que je peux te le dire :P

Ce n'est pas difficile à trouver :
dans thunderbird tu fais
outils/paramètres des comptes

une fenêtre s'ouvre avec en principe le premier de tes comptes en surbrillance
tu cliques sur la ligne du dessous "paramètres serveur" et sur la colonne de droite à côté tu vois
(je n'ai mis que le haut de la colonne)

Image

=>je suis en pop
Merci à toi aussi...je regarde tout ceci et te tiens au courant.

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 14:44
par Patrick34
Demot a écrit : 30 janv. 2020, 13:22
Patrick34 a écrit : 30 janv. 2020, 13:10 pour Orange, l'adresse mail de mon association n'est reliée à aucun compte
Si tu utilises TB, tu reçois cette adresse orange forcément dans un compte...
D'ailleurs tu n'as (sauf gourance) pas précisé si c'était du POP ou de l' IMAP !!!

Si tu as TB 68 tu peux faire des sauvegardes avec l'extension ImportExportTools NG
https://addons.thunderbird.net/fr/thund ... ng/?src=ss

Autre si tu as dans TB un compte Gmail (imap) et un compte orange tu peux tenter le copier vers
D'un compte à l'autre. (Voire le Glisser /déposer)

Pour cela il faudrait créer les dossiers dans Gmail... Mais ça c'est facile
Merci pour ta réponse...il est possible que l'adresse soit reliée à un compte, mais c'est un compte fermé depuis de longues années...quand j'ai demandé à Orange suite à un incident des renseignements sur cette boite mail ils m'ont dit qu'ils ne la trouvaient pas. Ce n'est qu’après m'avoir dirigé vers un service spécialisé, qu'ils mon dit que le compte était fermé depuis fort longtemps et qu'ils allaient "dégriller" , ce qui me fait perdre 13 ans d'archives d'association si je ne trouve pas un moyen de sauvegarde. Je vais regarder tes conseils et te tiens au courant...

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 14:50
par Patrick34
Léopoldine a écrit : 30 janv. 2020, 13:40
Patrick34 a écrit : 30 janv. 2020, 13:14 ...être en POP ou en IMAP...houpsss je vais certainement passer pour un nul mais je ne sais pas...lol
Tu n'es pas nul, tu ignores quelque chose et quand tu le sauras tu pourras renseigner les autres, c'est parce que quelqu'un un jour me l'a indiqué que je peux te le dire :P

Ce n'est pas difficile à trouver :
dans thunderbird tu fais
outils/paramètres des comptes

une fenêtre s'ouvre avec en principe le premier de tes comptes en surbrillance
tu cliques sur la ligne du dessous "paramètres serveur" et sur la colonne de droite à côté tu vois
(je n'ai mis que le haut de la colonne)

Image

=>je suis en pop
...je suis en imap.orange.fr

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 15:06
par Patrick34
Gloops a écrit : 30 janv. 2020, 14:00 Regarde si c'est plus explicite avec ça :
https://www.culture-informatique.net/ce ... p-ou-imap/

Sinon je crains qu'il faille prévoir une bafouille ici, en prenant son temps car il faudra d'abord lire ça :) ...
...je viens de lire culture-informatique et comme je suis imap je pense que s'ils "écrasent" sur le serveur j'ai plus rien...et ça ne me fait pas rire du tout...lol

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 15:14
par Patrick34
Patrick34 a écrit : 30 janv. 2020, 14:25
Léopoldine a écrit : 30 janv. 2020, 13:40
Patrick34 a écrit : 30 janv. 2020, 13:14 ...être en POP ou en IMAP...houpsss je vais certainement passer pour un nul mais je ne sais pas...lol
Tu n'es pas nul, tu ignores quelque chose et quand tu le sauras tu pourras renseigner les autres, c'est parce que quelqu'un un jour me l'a indiqué que je peux te le dire :P

Ce n'est pas difficile à trouver :
dans thunderbird tu fais
outils/paramètres des comptes

une fenêtre s'ouvre avec en principe le premier de tes comptes en surbrillance
tu cliques sur la ligne du dessous "paramètres serveur" et sur la colonne de droite à côté tu vois
(je n'ai mis que le haut de la colonne)

Image

=>je suis en pop
Merci à toi aussi...je regarde tout ceci et te tiens au courant.
...je suis en imap

Re: Dégrillage d'adresse Orange

Publié : 30 janv. 2020, 16:54
par Léopoldine
...je suis en imap
Moi je suis restée en pop, donc je ne pourrais pas te renseigner sur l'IMAP