Geckozone

Bonjour,
depuis quelques temps, je n'arrive pas à me connecter à certains sites

ex : pour le site suivant,
https://www.onetouchreveal.fr/
normalement je devrais être dirigé vers la page d'identification
https://www.onetouchreveal.fr/login
cela fonctionne sur edge, mais sur firefox je tombe sur la page suivante :
https://www.onetouchreveal.fr/problem
J'ai supprimé le cache, les cookies, l'historique...sans succès
J'ai désactivé mon anti-virus (norton)... sans succès
J'ai modifié les paramètres proxy...sans succès
J'ai réparé firefox...sans succès
J'ai supprimé puis réinstallé firefox...sans succès

Auriez-vous des suggestions ?
(j'envisage de renoncer définitivement à Firefox et tenter Chrome)

Merci
Filippo
ps : je suis sur la dernière version de firefox, windows 10 64bits, PC Asus UX501J

Salut,

Si l'on redémarre FFX avec les modules désactivés, le site fonctionne. Après quelques recherches, il se trouve que c'est le fait d'utiliser le pack de langue "français" qui redirige vers https://www.onetouchreveal.fr/problem. En définissant la langue anglaise par défaut, ça fonctionne.
Je n'ai pas trouvé quelle est la cause de cette redirection. Tu devrais rapporter le problème chez Mozilla :
=> https://bugzilla.mozilla.org/home
=> https://developer.mozilla.org/fr/docs/R ... e_d'un_bug

Mais peut-être n'est-ce pas un problème du navigateur mais du site. Dans ce cas, rapporte également le problème à lifescanfrance (life scan... ça fait peur ) :

LifeScan France SAS
LifeScan France 1, rue Camille Desmoulins 92130
Issy-les-Moulineaux France
0 800 459 459

"mailto:info@lifescanfrance.com">info@lifescanfrance.com

Bonjour,

lool_lauris a écrit : 19 janv. 2020, 18:56 Si l'on redémarre FFX avec les modules désactivés, le site fonctionne.

Ne fonctionne pas chez moi en mode sans échec (modules désactivés et profil vierge)

lool_lauris a écrit : 19 janv. 2020, 18:56 En définissant la langue anglaise par défaut, ça fonctionne.

Je confirme, fonctionne en passant Firefox en anglais.
il semble donc bien y avoir un problème entre Firefox (et Chromium) et la langue française du site onetouchreveal.fr

tester avec:
Opéra: Fonctionne
Brave: Fonctionne
Chromium: Ne fonctionne pas

tous les autre site de "onetouchreveal" en ".xx"
.com (États-Unis)
.be (Belgique)
.ca (Canada)
.co.uk (Royaume-Uni et Irlande)
.cz (République tchèque)
.es (Espagne)
etc ... fonctionne avec Firefox sauf le site français en .fr
A+

Salut


là ça fonctionne https://www.gammeonetouch.fr/OneTouchReveal

Bonjour,

galoupia a écrit : 20 janv. 2020, 15:30 là ça fonctionne https://www.gammeonetouch.fr/OneTouchReveal

Il s'agit du site pour enregistrer le lecteur de glycémie (une assistance/appareil et l'application), mais pas pour te connecter à un compte.
A+

Salut

J'aurai tendance à penser que c'est un problème de Firefox ! Car avec Chromium*, pas de problème chez moi, ni avec une vieille version de Firefox !..

*Par contre celui-ci m'affiche brièvement sa pop-up pour demander s'il faut traduire la page !

Vérifications faites avec Fx 72* sous W10 et Ubuntu... Et Chromium sous cette dernière...

Alors même si la page du site a quelques erreurs de javascript, il est préférable de voir à ouvrir un bug sur Bugzilla...

Re
Avec Opéra les liens fonctionnent

Bonjour, en tous cas, je vous remercie pour toutes ces analyses,
en effet, j'ai pu moi aussi constater que cela venait de la langue par défaut (franchement, je n'y aurais pas pensé).
dans mon cas, le site était accessible (en français) jusqu'à quelques semaines...