Geckozone

Bonjour,

Ma mère a perdu tous ses marque-pages hier à la suite de l'installation de la nouvelle mise à jour de Firefox. Nous avons essayé de restaurer les marque-pages en suivant les conseil du support technique sur internet, sans succès. Le fichier contenant les marque-pages semble même avoir disparu de l'ordinateur (en recherchant dans AppData, Roaming, etc.

Je vous saurai gré de trouver une solution à ce problème.

Merci d'avance,
Gymnopedien

Bonjour

A tester:

Déterminer si Firefox a créé un nouveau profil:
https://support.mozilla.org/fr/kb/recup ... eau-profil
et/ou
Un dossier « Anciennes données de Firefox » se trouvait il sur le bureau
https://support.mozilla.org/fr/kb/recup ... -le-bureau

( Toujours faire une sauvegarde du profil):
https://support.mozilla.org/fr/kb/sauve ... tre-profil