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Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE [résolu]

Publié : 29 sept. 2019, 22:13
par GHAOUARD
Bonjour,

j'ai lu beaucoup de sujets de ce forum qui traitaient de problèmes approchant le mien, mais je n'ai trouvé aucune solution.
Le décor : Mon système s'exécute en Windows10 version 1809 en 64 bits avec Thunderbird version 69.0.1,
mon serveur de messagerie est FREE, ma messagerie fonctionne en POP3, mon FAI actuel est ORANGE.

Depuis août 2019, impossible d'envoyer des mails ou de faire une réponse; par contre la réception des mails s'effectue correctement;
lorsque je tente un envoi, j'obtiens un popup : Échec de la connexion depuis le serveur smtp.orange.fr avec le nom d’utilisateur xxxxx@free.fr.
demandant de Saisir un nouveau mot de passe; et sur la page du message que je veux envoyer j'ai un autre popup indiquant un statut :
connecté à smtp.orange.fr ... avec une progression à 100% mais qui ne se termine pas, et quand je fais annuler, le message n'est bien sûr pas envoyé aux destinataires, mais figure dans ma liste des messages envoyés par Thunderbird, ce qui est perturbant !!!

Voici les paramètres de mon serveur SMTP :
Nom du serveur : smtp.orange.fr
Port : 465
Nom d'utilisateur : xxxxx@free.fr
Méthode d'authentification : mot de passe normal
Sécurité de la connexion :SSL/TLS

Le niveau de sécurité de ma livebox est "moyen".

J'ai un peu tout essayé jusqu'à présent, et je ne vois plus ce que je pourrais faire d'autre.
En particulier j'ai appelé le service client d'Orange qui m'a dit qu'il n'y avait pas de problème chez eux (bien sûr!),
et qu'il fallait voir du coté de Thunderbird. Cela dit je pense que le problème peut se situer à l'interface Thunderbird/serveur SMTP.

Je remercie par avance ceux qui pourraient m'aider à régler ce problème que je contourne actuellement en envoyant mes mails
par Webmail, mais ce n'est pas très pratique.

Cordialement.

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 29 sept. 2019, 22:34
par Jean-Claude
Bonjour,

Dans tes paramètres du serveur d'envoi, smtp.orange.fr, tu as renseigné comme identifiant ton adresse Free. L'identifiant doit être ton adresse Orange et c'est le mot de passe de ta boîte mails Orange que tu dois donner lors de l'envoi, même si tu utilises ce serveur d'Orange avec ton compte d'expédition Free.
D'ailleurs, ce serait mieux d'utiliser le serveur SMTP de Free avec ton compte Free, car certains fournisseurs considèrent qu'utiliser un serveur d'envoi (Orange) avec une adresse d'expédition d'un autre domaine (Free) est un indice potentiel de spam, et virent ce genre de mail reçu en spams, voire ne le distribuent même pas.
Les paramètres SMTP de Free sont indiqués ici https://www.free.fr/assistance/2406.html (clique sur le X si la page est recouverte par l'écran "Sélectionnez votre modèle de box") . Il faut authentifier le serveur SMTP sur le site de Free pour pouvoir l'utiliser sur le réseau d'un autre FAI.

A+

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 29 sept. 2019, 23:12
par GHAOUARD
Bonjour,

Un grand merci pour la réponse rapide et bonne, j'ai effectivement remplacé
Nom d'utilisateur : xxxxx@free.fr
par
Nom d'utilisateur : zzzzz@orange.fr
dans les paramètres du serveur SMTP, et j'ai indiqué le mot de passe de ma messagerie orange
dans l'envoi d'un mail, et ça a fonctionné !!

Par contre, il me semble avoir vu qu'ORANGE imposait l'usage de son serveur SMTP pour l'envoi des mails,
justement pour limiter les spams. Etes-vous sûr qu'on peut adresser le serveur SMTP d'un autre FAI que celui
qui fournit la connexion ??

Cordialement

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 30 sept. 2019, 00:12
par Jean-Claude
GHAOUARD a écrit : 29 sept. 2019, 23:12 Par contre, il me semble avoir vu qu'ORANGE imposait l'usage de son serveur SMTP pour l'envoi des mails,
Je n'ai jamis vu cela. Si cela a été écrit quelque part, cela doit être de la désinformation.
Mais, il faut aussi voir dans quel contexte cela a pu être écrit.
Cela peut être vrai, si cela concerne l'envoi avec une adresse d'expédition Orange, ou si l'envoi se fait avec le port 25, réservé d'habitude au serveur du FAI.
Par contre avec une adresse d'expédition non Orange, comme Free, Orange ne peut pas vérifier la légitimité de l'adresse d'expédition, puisque Orange n'a pas accès au registre des abonnés de Free. C'est précisément ce qui fait le jeu des spammeurs.
GHAOUARD a écrit : 29 sept. 2019, 23:12 Etes-vous sûr qu'on peut adresser le serveur SMTP d'un autre FAI que celui
qui fournit la connexion ??
Absolument, pour autant qu'on utilise un autre port que le 25, qui est un port réservé au FAI.
Maintenant tous les serveurs SMTP proposent l'emploi des ports 465 ou 587; ce qui permet de s'affranchir du SMTP du FAI.
Personnellement, j'ai une kyrielle de boîtes mails gratuites (gmail, yahoo, gmx, laposte ...) et pour chacune d'elles j'utilise le serveur SMTP propre à la boîte mails.

A+

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 30 sept. 2019, 05:34
par Agent virtuel

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 30 sept. 2019, 08:12
par Demot
Hello

B A BA des mails chaque vache dans son pré. Pour diverses raisons.

Pour écrire rien de moins compliqué que d'utiliser le SMTP sortant de l'hébergeur de la boîte mail.

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 30 sept. 2019, 09:40
par Agent virtuel
Bonjour

Bien entendu

Mais c'est possible

Illustration
Orange utilisation smtp.free.fr
Image

Source du message entrant Outlook
(nb) Pour raison de confidentialité certaines informations personnelles modifiées dans la citation
Received: from HE1EUR02HT237.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
(2603:10a6:401:56::18) by CWXP123MB1909.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM with HTTPS
via CWLP123CA0006.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM; Mon, 30 Sep 2019 06:57:47 +0000
Received: from HE1EUR02FT023.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
(10.152.10.59) by HE1EUR02HT237.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
(10.152.11.153) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384) id 15.20.2305.15; Mon, 30 Sep
2019 06:57:46 +0000
Authentication-Results: spf=none (sender IP is 212.27.42.6)
smtp.mailfrom=wanadoo.fr; outlook.fr; dkim=none (message not signed)
header.d=none;outlook.fr; dmarc=none action=none header.from=wanadoo.fr;
Received-SPF: None (protection.outlook.com: wanadoo.fr does not designate
permitted sender hosts)
Received: from smtp6-g21.free.fr (212.27.42.6) by
HE1EUR02FT023.mail.protection.outlook.com (10.152.10.155) with Microsoft SMTP
Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id
15.20.2305.15 via Frontend Transport; Mon, 30 Sep 2019 06:57:46 +0000
X-IncomingTopHeaderMarker:
OriginalChecksum:073A720C304D602CECA0FAFBF96FEDA4206ECB7DEDE923C4EC6BC2E744C9BC3F;UpperCasedChecksum:2F29DF380AC1F450F64315FF712CED36FE96DFF6AD64B602FD256493BFEE1828;SizeAsReceived:735;Count:11
Received: from [IPv6:2a01:e65:2e2a:430:a171:24e:487b:7dad] (unknown [IPv6:2a01:e65:2e2a:430:a171:24e:487b:7dad])
(Authenticated sender: xxxxxxxxxx)
by smtp6-g21.free.fr (Postfix) with ESMTPSA id CA3C3780331
for <xxxxxxxxxx@outlook.fr>; Mon, 30 Sep 2019 06:57:44 +0000 (UTC)
To: imapoutlook <xxxxxxxxxx@outlook.fr>
From: imap-1-orange <xxxxxxxxxx@wanadoo.fr>
Subject: Orange utilisation smtp.free.fr
Message-ID: <2b241d15-a38f-cecb-f050-dd324d0b108v@wanadoo.fr>
Date: Mon, 30 Sep 2019 08:58:11 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:68.0) Gecko/20100101
Thunderbird/68.1.1
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Language: fr
X-IncomingHeaderCount: 11
Return-Path: xxxxxxxxxx@wanadoo.fr
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationStartTime: 30 Sep 2019 06:57:46.3649
(UTC)
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationStartTimeReason: OriginalSubmit
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationInterval: 1:00:00:00.0000000
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationIntervalReason: OriginalSubmit
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id:
acfc95e0-6c79-4122-0288-08d745737fc9
X-EOPAttributedMessage: 0
X-EOPTenantAttributedMessage: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa:0
X-MS-Exchange-Organization-MessageDirectionality: Incoming
X-Forefront-Antispam-Report: EFV:NLI;
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource:
HE1EUR02FT023.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-UserLastLogonTime: 9/21/2019 12:16:58 PM
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: acfc95e0-6c79-4122-0288-08d745737fc9
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: HE1EUR02HT237:
X-MS-Exchange-EOPDirect: true
X-Sender-IP: 212.27.42.6
X-SID-PRA: xxxxxxxxxx@wanadoo.fr
X-SID-Result: NONE
X-MS-Exchange-Organization-PCL: 2
X-Microsoft-Antispam: BCL:4;
X-OriginatorOrg: outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 30 Sep 2019 06:57:46.2999
(UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: acfc95e0-6c79-4122-0288-08d745737fc9
X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa
X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: Internet
X-MS-Exchange-CrossTenant-RMS-PersistedConsumerOrg:
00000000-0000-0000-0000-000000000000
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: HE1EUR02HT237
X-MS-Exchange-Transport-EndToEndLatency: 00:00:00.7141635
X-MS-Exchange-Processed-By-BccFoldering: 15.20.2305.000
X-Microsoft-Antispam-Mailbox-Delivery:
abwl:0;wl:0;pcwl:0;kl:0;iwl:0;ijl:0;dwl:0;dkl:0;rwl:0;ucf:0;jmr:0;ex:0;psp:0;auth:0;dest:I;ENG:(5062000261)(5061607266)(5061608174)(4900115)(4920090)(6510075)(4950130)(4990090);
X-Message-Info:
5vMbyqxGkddtGeYdi/89EytVuUbR0TXUzp5q/4+bh1VSYFcYp7JdTzh5OpP/XoS6Tcc64JYNoV9OEI7KdWhR6p6/MPEKAybrhxtIR+5lNLvmzSZxcy2WjTpPqAiQqPq1VaHBUyH3vpBBZRVITBY9xaATA42cBt+YlU2i93qdvrZ+RfCuGR4XxrPLsR2FK3vAUMvUZCzJseDWAWFQxP487Q==
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MTtHRD0yO1NDTD0z
X-Microsoft-Antispam-Message-Info:
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
MIME-Version: 1.0

Orange utilisation smtp.free.fr
Analyser l'en-tête
https://toolbox.googleapps.com/apps/messageheader

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 30 sept. 2019, 10:09
par Demot
@agent virtuel ... Et si tu explicitais la conclusion (c'est possible en effet, mais ... )

Perso je prescris un SMTP sortant correspondant à la Boîte mail
éviter les autres / Éviter de mélanger les torchons et les serviettes...

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 30 sept. 2019, 10:22
par Agent virtuel
Comment puis-je être plus explicite
Demot a écrit : 30 sept. 2019, 10:09 Perso je prescris un SMTP sortant correspondant à la Boîte mail
Bien entendu
https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... s-adresses

Autre viewtopic.php?p=873256#p873256 illustration

Re: Envoi de mails FREE plus possible via mon FAI ORANGE

Publié : 01 oct. 2019, 11:54
par Demot
Salut... L'utilisation d'un autre SMTP peut révéler une autre bal ... Non ?
Côté confidentialité y aurait mieux...