ouverture piece jointe en PDF impossible

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elastique
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ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 12 sept. 2019, 20:03

bonsoir
TB à jour
je ne peux plus ouvrir les piéces jointes en PDF
lorsque je clique sur la piece jointe, j'ai bien le choix qui s'affiche "ouvrir, enregistrer,...." mais ceci est en caractéres gris clair et ne prend pas mon choix ??
que faire
merci pour votre aide
élastique

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 12 sept. 2019, 21:14

rebonsoir
je viens de redémarrer TB avec un profil différent,et là les PJ en PDF s'ouvrent...
est ce un pb dans le profil précédent ? je rappellle que depuis ce profil,les PJ s'ouvraient normalement.
que puis je faire ???
merci

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Jean-Claude
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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par Jean-Claude » 12 sept. 2019, 22:54

Bonjour,

Va dans le profil de Thunderbird, et supprime le fichier mimeTypes.rdf. Il sera recréé automatiquement au démarrage. Ce fichier détermine les actions à faire pour certains types de fichier. C'est expliqué ici http://kb.mozillazine.org/Files_and_fol ... hunderbird

Pour accéder au profil : menu Thunderbird / ? / informations de dépannage / en haut, à la rubrique "Dossier du profil", clique sur "Ouvrir le dossier correspondant" / L'explorateur de Windows affichera les fichiers du profil / Ferme Thunderbird et laisse l'explorateur ouvert / supprime mimeTypes.rdf et redémarre Thunderbird.

A+

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 13 sept. 2019, 08:39

bonjour Jean Claude
oulala!!
dans le profil, j'ai deux mimeTypes.rdf
-mimetypes.rdf
-mimetypes-1.rdf
j'ai supprimé les deux, ça a fonctionné 2 secondes puis disparition PJ et de nouveau plus acces aux possibilités : ouvrir,enregistrer...etc.
a noter que dans le profil ,apres suppression des mimetypes.rdf, je ne les retrouve pas dans le dit profil.
elastique

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 13 sept. 2019, 08:42

re
je crois que dans le profil, c'est un peu le bazar
en effet, je retrouve dans ce profil, l'ancien profil qui contient également deux mimetypes...etc
dois je supprimer ce deuxieme profil également ?
elastique

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par Jean-Claude » 13 sept. 2019, 12:23

elastique a écrit :
13 sept. 2019, 08:42
en effet, je retrouve dans ce profil, l'ancien profil qui contient également deux mimetypes...etc
dois je supprimer ce deuxieme profil également ?
Deux profils [xxxxx].default, l'un à côté de l'autre sous le répertoire %appdata/Thunderbird/profiles, ou un profil [xxxx].default inclus dans l'autre profil [xxxx].default ?

De toutes façons, seuls les fichiers présents au niveau du profil trouvé via le chemin que je t'ai indiqué sont significatifs.
Avais-tu bien fermé Thunderbird avant la suppression du/des MineTypes.rdf ?

A+

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 13 sept. 2019, 16:27

deux profils dont l'un est inclus dans l'autre.
je viens de refaire la manip en supprimant ,apres avoir arreté TB, les deux minetypes.rdf dans les deux profils imbriqués.
apres redemarrage TBn plus de fichier minetypes dans aucun des profils
mais toujours pas possible d'ouvrir les PJ en pdf
a+

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par Jean-Claude » 13 sept. 2019, 17:29

Bonjour,

J'ai refait des tests avec les pièces jointes.
MineTYpes.rdf ne semble plus utilisé. Par contre, avec mes tests, je me suis rendu compte que les actions spéciales sur les pièces jointes étaient maintenant enregistrées dans le fichier handlers.json. J'ai supprimé ce fichier pour revenir à ma situation originelle.
Minetypes.rdf (ex) et handlers.json ne sont manifestement recréés que lorsqu'une action spéciale est paramétrée avec les pièces jointes.

Vois-tu ce fichier handlers.json dans ton profile ? Lors de mes tests, j'étais en Thunderbird 68.0, version 64 bits.
Si tu as ce fichier, supprime-le ou renomme-le.

A+

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 13 sept. 2019, 18:49

je suis TB 68.1 version 64 bits
dans le profil "principal, il y avait un fichier handlers.json que j'ai supprimé mais rien dans le profil imbriqué
j'ai également supprimé les minetypes.rdf
mais cela n'a rien amélioré
a+

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par Jean-Claude » 13 sept. 2019, 23:19

Peux-tu essayer de redémarrer Thunderbird en mode sans échec ?
Pour cela : menu / ? / redémarrer avec les modules désactivés.
Cela change-t-il quelque chose ?

Un autre fichier de configuration est session.json, plus particulièrement centré sur les paramétrages des écrans et des menus. Il peut aussi être supprimé pour réinitialiser les paramétrages par défaut. Cela ne coûte rien de tester cette piste.

A+

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 14 sept. 2019, 08:00

bonjour Jean Claude
en mode démarrage sans echec,cela ne change rien...
j'ai supprimé le fichier "session.json", pas d'amélioration
bon we à toi
elastique

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 14 sept. 2019, 08:21

lorsque la piece jointe est du style: le sigle de adobe reader,suivi du nom de la piece.pdf là impossible d'ouvrir
lorsque la piece jointe est du style : IMGxxxxxxxx.pdf, et bien là,elle s'ouvre
élastique

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 14 sept. 2019, 08:26

j'ai essayé avec un autre profil,un avec lequel je ne retrouve pas mes contacts.
et bien avec celuici,j'ouvre bien les PJ en pdf
je ne peux pas rester avec ce profil,car sans les contacts....
ceci peux t'il t'aider...

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par elastique » 14 sept. 2019, 10:59

ce matin,je reçois deux courriels contenant chacun 2 PJ en pdf
aucun pb pour les ouvrir !!!
je ne peux tj pas ouvrir les PJ pdf antérieures !!!
je n'ai rien changé aux réglages
cela va t'il perdurer ???

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Re: ouverture piece jointe en PDF impossible

Message par Jean-Claude » 14 sept. 2019, 14:28

elastique a écrit :
14 sept. 2019, 08:26
j'ai essayé avec un autre profil,un avec lequel je ne retrouve pas mes contacts.
et bien avec celuici,j'ouvre bien les PJ en pdf
je ne peux pas rester avec ce profil,car sans les contacts....
Bonjour,

On peut importer les contacts d'un profil dans un autre.
Tous les contacts sont dans les fichiers .mab du profil.
Il suffit donc de les copier.
Il y a néanmoins une opération particulière à faire s'il y a plusieurs carnets. Cela se traduit par plusieurs abook.mab, comme abook-1.mab, abook-2.mab .... idem pour les contacts importés dans impab.mab et les contacts historisés dans history.mab.

Si cela te semble une solution intéressante, dis- nous combien de abook-?, impab-? , tu as dans le profil à récupérer.

A+

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