Geckozone

Je constate que plusieurs mails se trouvent à présent casés sous - junk mail -. Alors que ce sont principalement des messages courants et dans lesquels j'ai toute ma confiance.
Que s'est-il passé ? Comment corriger cela ? Quels paramètres à modifier/ vérifier ?
D'avance merci de votre réaction à ce sujet.
Meilleures salutations.
J-L Timmerman

Bonjour

Peut-être

?

Essayez et voir si les paramètres de votre compte ?

https://support.mozilla.org/fr/kb/optio ... sirablesak

?

Voir du côté de votre Webmail

Bonjour,

S'il s'agit d'un compte IMAP, que dans la liste des messages, il n'y a pas l'image d'une flamme, à côté de l'en-tête du mail, il y a de fortes chances que ces mails soient catalogués indésirables déjà dans la boîte mails sur le serveur par l'anti-spam du fournisseur.
D'autant que le nom de dossier "Junk mail" n'est pas un nom propre à Thunderbird, qui lui utilise le nom de dossier "Indésirables".
Il faut dès lors voir dans les paramètres de la boite mails directement sur le serveur, avec le webmail du fournisseur, comment déclarer ces faux positifs en messages légitimes.

S'il y a une image de flamme à côté de l'en-tête du mail, c'est qu'il a été reconnu comme spam par Thunderbird. Il y a alors un bouton "Acceptable" pour ce mail sous la liste des en-têtes, qu'il suffit de cliquer pour rendre le mail légitime et éduquer l'anti-spam de Thunderbird.

A+

Bonsoir

Pour ma part

Thunderbird
Junk E-mail = webmail Free

Permettez une précision

Dans ce cas de spams viewtopic.php?p=889517#p889517 l'origine c'est webmail Yahoo