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Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 16 juil. 2019, 19:07
par Uranos
Bonjour, tout d'abord merci de m'accueillir parmi vous.
Voila je voulais vous signaler un problème dont je ne comprends pas la cause, ça à commencer en 2016 quand j'utilisais encore une version 47, mon navigateur se plantait quasiment toutes les minutes après un Freeze ou bien tout de suite au démarrage, évidement j'ai été encore un jeune sans expérience et j'ai passée à Chrome en pestant contre Mozilla....deux ans après voila que je me décide sur les conseils d'un ami à installer le nouveau Firefox 68....je l'installe...je suis conquis par son interface rapide et fluide; trois jours passent et me voila de retour dans la galère ...j'essaye le mode sans échec, pas de succès (même si je remarque après que je l'ai passée en Mode sans échec et qu'il ait planté...Firefox devient plus "docile" et ne plante plus pendant 1-2 jours). C'est vraiment enrageant .....si vous pouviez m'aider s'il vous plait, je vous en serrai très reconnaissant.
en vous souhaitant une agréable fin de journée

Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 16 juil. 2019, 19:55
par Bob49
Bonjour
►Tapes about:crashes dans la barre d'adresse, via le clic droit copies une par une les adresses des liens pour 4-5 derniers rapports envoyés, dans ton prochain message.
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 16 juil. 2019, 20:53
par Uranos
Merci et voila :
bp-bde4db81-0ef0-4a3e-ae35-f47db0190716 16/07/2019 19:08
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bp-2f3c542e-5d82-42bb-bbd8-7ed8f0190716 16/07/2019 18:55
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bp-be5d26a5-06c0-4377-aa20-ae4430190716 16/07/2019 18:52
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bp-1334f92f-c8c3-487d-bf33-814d20190716 16/07/2019 18:52
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bp-eb9e1d14-35cb-41c4-a0f9-df3750190716 16/07/2019 18:52
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bp-b2f1ef24-e8a3-400f-a4b2-6241c0190716 16/07/2019 18:52
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bp-139f1d6d-6d11-4861-9204-d108b0190716 16/07/2019 18:52
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 16 juil. 2019, 21:28
par pascal
Bonjour, voici la liste des plantages correspondant à cette signature ces derniers mois:
https://crash-stats.mozilla.com/search/ ... ent_locale
Bon, la mauvaise nouvelle est que vous êtes apparemment la seule personne ou presque à planter de cette manière :
https://crash-stop.herokuapp.com/sumup. ... ib@0x9f920
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 16 juil. 2019, 23:30
par pepersan
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 08:46
par Uranos
bonjour Pepersan, étant donné que mon ordi est un Imac 2007, je "reste bloqué" à une version 10.11.6 de El Capitan, à moins que Apple n'ait sorti une version adapté aux générations prdouites entre 2007 et 2009)....est ce que le problème ne se trouve pas sur Flash ?
Bon après maintenant plus de 20 minutes d'utilisation, Firefox n'as toujours pas planté (une petite victoire

) .
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 09:06
par Mapenzi
Bonjour,
Uranos a écrit : 17 juil. 2019, 08:46
Bon après maintenant plus de 20 minutes d'utilisation, Firefox n'as toujours pas planté (une petite victoire

) .
Si les plantages recommencent fais un essai avec un nouveau profil vierge:
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils
Dans un premier temps n'installe aucune extension dans le nouveau profil et n'importe aucun fichier depuis l'ancien profil. C'est juste pour voir si le crashes réapparaissent ou non.
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 09:14
par Bob49
Bonjour
Je vois dans un rapport qu'il y à un plantage d'un module vidéo du système et tu évoques Flash (plus vraiment utile et sa fin arrive l'an prochain), si tu le désactives dans les modules complémentaires, Firefox plante-il toujours ou pas ?
Uranos a écrit : 17 juil. 2019, 08:46
...un Imac 2007, je "reste bloqué" à une version 10.11.6 de El Capitan,
à moins que Apple n'ait sorti une version adapté aux générations prdouites entre 2007 et 2009)
OS X El Capitan 10.11.6 est déjà cette dernière version pour les imac sorti entre 2007 et 2009...
https://support.apple.com/fr-fr/HT201260
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 09:48
par Uranos
ah merci..je m'en vais de ce pas désactiver Flash mais ironiquement depuis que ce matin, je n'ai eu aucun crash.
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 09:51
par Uranos
Pour répondre à Mapenzi (désolé, je n'avais pas vu ta réponse) , je n'utilise pas Sync et je ne crois pas avoir créer un profit Firefox (ou alors je n'ai rien compris à comment ça marche..)
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 09:57
par Bob49
Mapenzi te suggère de créer un nouveau profil, pour voir si des plantages avec seulement l'ancien profil où si cela vient de l'installation... Si Firefox ne plante plus, garde la suggestion du nouveau profil au chaud...
Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 10:19
par Uranos
j'ai fini par planter les gars

Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 10:31
par Mapenzi
Uranos a écrit : 17 juil. 2019, 09:51
Pour répondre à Mapenzi (désolé, je n'avais pas vu ta réponse) , je n'utilise pas Sync et je ne crois pas avoir créer un profit Firefox (ou alors je n'ai rien compris à comment ça marche..)
Aucun rapport avec Sync !!
Quand on démarre Firefox pour la première fois il crée automatiquement un dossier de profil où seront stockés, entre autres, les mots de passe, marque-pages, préférences, modules complémentaires, ... etc .
Sous macOS son emplacement est à ~/Bibliothèque/Application Support/Firefox/Profiles/
xxxxxxxx.default

Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 11:30
par Uranos
Alors merci Mapenzi , j'ai effectivement réussi à comprendre, après avoir créer un second profil (en passant par la ligne de commande (/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P) dans Terminal , je l'ai lancé et il a planté moins d'une minute après lancement.

Re: Crashes total et permanent de Firefox 68 sur Mac OS X el Capitan (Imac)
Publié : 17 juil. 2019, 11:44
par Mapenzi
Uranos a écrit : 17 juil. 2019, 11:30
je l'ai lancé et il a planté moins d'une minute après lancement.
C'est insensé

Fais un test en démarrant le Mac en mode sans échec :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201255
https://support.apple.com/fr-fr/HT201262