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configurer un compte courriel

Publié : 24 mai 2019, 17:40
par Didier Farsy
Bonjour,
J'ai un nouvel ordinateur HP Envy. J'ai installé Thunderbird, qui fonctionnait très bien avec mon ancien ordinateur, mais n'arrive absolument pas à paramétrer mon adresse électronique (en manuel). J'ai essayé de multiples fois sans succès, il apparaît toujours le message "Thunderbird n'a pas réussi à trouver les paramètres pour votre compte courrier". J'ai même désinstallé et réinstallé encore. Je ne sais plus quoi faire, car je suis habitué à Thunderbird depuis de nombreuses années. Qui pourrait m'aider ? Merci d'avance

Re: configurer un compte courriel

Publié : 24 mai 2019, 17:45
par pepersan
Bonjour

le forum pour Thunderbird est ici: viewforum.php?f=4, copie colle sur un nouveau sujet et supprime celui ci.

Re: configurer un compte courriel

Publié : 24 mai 2019, 23:03
par lool_lauris
Salut,

Il serait bien que tu donnes plus d'infos :
1/ Quel fournisseur de messagerie ?
2/ Paramètres du serveur (pop, imap, port, paramètres de sécurité) ?

Mais aussi, tu dis que tu avais un TBird qui fonctionnait bien avec l'ancien ordianteur : pourquoi ne pas récupérer le dossier Thunderbird qui contient, entre autres, le profil et le transférer dans ta nouvelle machine ? => https://support.mozilla.org/fr/kb/migre ... ordinateur

PS : un modérateur déplacera le fil dans le bon forum.

Re: configurer un compte courriel

Publié : 25 mai 2019, 15:07
par Didier Farsy
Merci. J'ai perdu l'autre ordinateur et, donc, les fichiers. J'ai mon propre nom de domaine et passe par un serveur non sécurisé (par Itika). J'ai tous les paramètres du serveur mais, même avec l'aide d'Itika, nous n'avons pu faire fonctionner Thunderbird puisqu'il refuse mon paramétrage.
En ouvrant Thunderbird, j'arrive sur un tableau "configurer une adresse électronique : je rentre comme demandé mon nom, mon adresse électronique et mon mot de passe correspondant à cette adresse. Recherche de configuration : il s'affiche "configuration trouvée en essayant des noms de serveurs courants" en IMAP). Puis je continue et il s'affiche une fenêtre rouge me mettant en garde car l'adresse ne comporte pas de chiffrement ; je coche "Je comprends les risques" et clique sur Terminé. Il s'affiche "la configuration ne peut être vérifiée - une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe ?" (qui sont bons) et, à côté de mot de passe "L'identifiant ou le mot de passe est invalide".
J'ai fait plusieurs essais, désinstallé et réinstallé Thunderbird et toujours le même problème. Je deviens fou !

Re: configurer un compte courriel

Publié : 27 mai 2019, 08:55
par Didier Farsy
VOIR SUITE DANS https://support.mozilla.org/fr/kb/migre ... ordinateur