Fermetures mystérieuses et fréquentes de Firefox
Publié : 05 mai 2019, 19:35
Bonjour,
Depuis déc'18 (après l'installation d'une version, la v59 je crois) Firefox se ferme sans préavis, plusieurs fois par jour. J'ai deux ordis, tous les deux sous Win7, l'un en version pro 64 bits avec 4Mo de RAM, l'autre en version family 32 bits avec 3Mo, et les mêmes comportements bizarres. J'ai essayé (depuis 5 mois !) les modes sans échec, nettoyages de profils, désactivation des accélérations graphiques, limitation du nombre de threads ("processus de contenu" en français), sans succès. Sur les deux le disque est pas mal plein. J'ai en général pas mal d'onglets ouverts (5~20) mais parfois je n'en avais aucun ou un seul. Ca arrive sur les deux profils que j'utilise le plus, alors qu'ils ont des extensions différentes. Ca peut arriver au bout de X heures d'utilisation ou de suite après le (re-)démarrage. Parfois avant que je n'aie le temps de relancer la session précédente - et là je perds tous mes onglets.
Les comportements bizarres sont :
1/ fermeture inopinée, sans la fenêtre d'envoi du rapport de plantage
2/ très rarement un rapport est fait (et dans ce cas je suspecte un problème différent : le dernier est https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... a7c0190505). J'en ai 4 ou 5 comme çà, alors que depuis noël j'ai eu au moins 300 fermetures brutales.
3/ Firefox redémarre sans me demander mon avis.
4/ Parfois il redémarre une fenêtre, puis une autre au bout d'un certain temps.
5/ La boîte de dialogue de choix du profil s'affiche mal : seulement le tour de la fenêtre et les noms des profils. Les éléments s'affichent progressivement en baladant la souris dessus, ou la boîte entière si je la déplace.
6/ Desfois (le plus souvent) il redémarre "comme s'il ne s'était rien passé" : ma page par défaut s'affiche et je relance mes onglets par "revenir à la session précédente" dans le menu
7/ Parfois il redémarre avec la page "Oups" et je récupère mes onglets d'un simple click.
8/ Rarement il redémarre directement avec tous mes onglets ouverts.
9/ Desfois (le plus souvent) je rentre mon mot de passe maître normalement
10/ Parfois je n'ai pas besoin de re-rentrer mon mot de passe - pourtant j'ai du sélectionner mon profil
11/ Parfois il ouvre deux dialogues pour re-rentrer mon mot de passe
Tous ces éléments me font penser que FF ne se ferme pas vraiment, mais garde quelques processus actifs. Aujourd'hui je ne vois plus guère de solution que de changer de PC... ce qui ne me satisfait pas vraiment.
Si je peux je posterai une photo du dialogue de profil mal affiché.
Tous les BP et leurs dates d'envoi :
bp-3cb253ce-c5c3-4150-a2af-31a7c0190505 05/05/2019 à 18:10
bp-a293df12-87c1-4072-8bd6-b8b0c0190505 05/05/2019 à 18:09
bp-d320bd22-c71e-4916-b52b-94fb30190423 23/04/2019 à 09:33
bp-b002fcb4-7d5b-49c2-ac2f-d6d5f0190505 05/05/2019 à 19:33
Depuis déc'18 (après l'installation d'une version, la v59 je crois) Firefox se ferme sans préavis, plusieurs fois par jour. J'ai deux ordis, tous les deux sous Win7, l'un en version pro 64 bits avec 4Mo de RAM, l'autre en version family 32 bits avec 3Mo, et les mêmes comportements bizarres. J'ai essayé (depuis 5 mois !) les modes sans échec, nettoyages de profils, désactivation des accélérations graphiques, limitation du nombre de threads ("processus de contenu" en français), sans succès. Sur les deux le disque est pas mal plein. J'ai en général pas mal d'onglets ouverts (5~20) mais parfois je n'en avais aucun ou un seul. Ca arrive sur les deux profils que j'utilise le plus, alors qu'ils ont des extensions différentes. Ca peut arriver au bout de X heures d'utilisation ou de suite après le (re-)démarrage. Parfois avant que je n'aie le temps de relancer la session précédente - et là je perds tous mes onglets.
Les comportements bizarres sont :
1/ fermeture inopinée, sans la fenêtre d'envoi du rapport de plantage
2/ très rarement un rapport est fait (et dans ce cas je suspecte un problème différent : le dernier est https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... a7c0190505). J'en ai 4 ou 5 comme çà, alors que depuis noël j'ai eu au moins 300 fermetures brutales.
3/ Firefox redémarre sans me demander mon avis.
4/ Parfois il redémarre une fenêtre, puis une autre au bout d'un certain temps.
5/ La boîte de dialogue de choix du profil s'affiche mal : seulement le tour de la fenêtre et les noms des profils. Les éléments s'affichent progressivement en baladant la souris dessus, ou la boîte entière si je la déplace.
6/ Desfois (le plus souvent) il redémarre "comme s'il ne s'était rien passé" : ma page par défaut s'affiche et je relance mes onglets par "revenir à la session précédente" dans le menu
7/ Parfois il redémarre avec la page "Oups" et je récupère mes onglets d'un simple click.
8/ Rarement il redémarre directement avec tous mes onglets ouverts.
9/ Desfois (le plus souvent) je rentre mon mot de passe maître normalement
10/ Parfois je n'ai pas besoin de re-rentrer mon mot de passe - pourtant j'ai du sélectionner mon profil
11/ Parfois il ouvre deux dialogues pour re-rentrer mon mot de passe
Tous ces éléments me font penser que FF ne se ferme pas vraiment, mais garde quelques processus actifs. Aujourd'hui je ne vois plus guère de solution que de changer de PC... ce qui ne me satisfait pas vraiment.
Si je peux je posterai une photo du dialogue de profil mal affiché.
Tous les BP et leurs dates d'envoi :
bp-3cb253ce-c5c3-4150-a2af-31a7c0190505 05/05/2019 à 18:10
bp-a293df12-87c1-4072-8bd6-b8b0c0190505 05/05/2019 à 18:09
bp-d320bd22-c71e-4916-b52b-94fb30190423 23/04/2019 à 09:33
bp-b002fcb4-7d5b-49c2-ac2f-d6d5f0190505 05/05/2019 à 19:33
