Geckozone

Bonjour à tous,

J'ai fait la dernière Maj de Firefox: 66.0.3 (64 bits) et celle d'Avast 19.4.2374 (version gratuite) et depuis je ne peux plus accéder via Firefox à tout un tas de sites sécurisés. Pour Facebook j'ai Connexion bloquée : problème de sécurité potentiel et je ne peux rien faire. Pour d'autres je peux accepter le risque. J'ai toujours le même code erreur SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
Tout fonctionne avec Chrome.

J'ai désactivé l'agent web d'Avast mais rien n'a changé.
J'ai voulu télécharger à nouveau Avast pour le réinstaller mais leur site internet https://www.avast.com/fr-fr/index me dit: "We support browsers, not dinosaurs. Please update your browser if you want to see the content of this webpage correctly."

Est-ce-qu'il y a un truc à faire pour régler ce problème? un autre antivirus gratuit et Firefox-friendly à utiliser?

Merci d'avance et bonne journée !

Bonjour

un article: https://support.mozilla.org/fr/kb/que-f ... -daoerreur

Bonjour

Complément ? éventuellement

Tentez pour voir ?
Si cela peut aider (s'applique également à Firefox)
https://support.avast.com/fr-fr/article/91
https://support.avast.com/en-eu/article ... ertificate

Autre ? vérification niveau Firefox Gestionnaire de certificats
Certificat Avast est-il présent ? dans un onglet

Éventuellement niveau onglet [Autorités]

Could you
1. go to about:preferences#privacy (either by typing/clicking in the link it or through menu Options and
2. click on Privacy & Security
3. scroll down to Certificates
4. click on View Certificates.
5. Select Avast Web/Mail Shield Root - Software Security Device
6. click Edit Trust.

The checkbox This certificate can identify websites should be checked. If not, please do so.

Does it help?

Autre information
https://support.mozilla.org/fr/kb/certi ... -securises

Autre proposition éventuellement
À vous de voir
Tentez pour voir et si vous le souhaitez
https://support.mozilla.org/fr/kb/edite ... ur-firefox

Rechercher une préférence

security.enterprise_roots.enabled

Pour une valeur booléenne (true-false), faites un clic droit sur la préférence et choisissez Inverser du menu contextuel (ou faites un double-clic sur la préférence) pour basculer sa valeur de true à false ou inversement.

Arrêt Firefox
Démarrer Firefox

Et voir dans quel onglet se trouve le certificat

Autre Information
https://wiki.mozilla.org/CA/AddRootToFirefox

Merci pour vos réponses.

Cette manip a fonctionné ! Merci Agent virtuel !

Agent virtuel a écrit : 19 avr. 2019, 11:45

Could you
1. go to about:preferences#privacy (either by typing/clicking in the link it or through menu Options and
2. click on Privacy & Security
3. scroll down to Certificates
4. click on View Certificates.
5. Select Avast Web/Mail Shield Root - Software Security Device
6. click Edit Trust.

The checkbox This certificate can identify websites should be checked. If not, please do so.

Does it help?