Geckozone

Bonjour,

je viens de migrer ma messagerie pro d'outlook sur Thunderbird. Mes mails contenus dans ma boite de réception sont bien transférés.
En revanche, tous mes dossiers et sous dossiers (notamment de dossiers clients en cours, donc super importants ! ) ne se sont pas transférés.
Est-ce qu'il y a une manip à faire afin de récupérer ces mails importants ?
Merci d'avance de votre aide !

Bonjour

Joanacrd a écrit : 08 avr. 2019, 05:36Mes mails contenus dans ma boite de réception sont bien transférés.
En revanche, tous mes dossiers et sous dossiers (notamment de dossiers clients en cours, donc super importants ! ) ne se sont pas transférés.
Est-ce qu'il y a une manip à faire afin de récupérer ces mails importants ?

Tes comptes sous outlook étaient en POP ou IMAP*
Ton compte sous Thunderbird il est en IMAP

Si sous Outlook tu étais en pop alors certains messages/dossiers non le serveur ne seront pas dans TB -et c'est normal

Pour pouvoir récupérer les messages et dossiers il faut que les deux (outlook et TB) soient configurés en IMAP




/----------------POP/IMAP C EST QUOI---------------------------------------------------------\
* Protocole POP ou Imap c'est quoi -> Des infos ici sur ces protocoles (ou >> ici << ,)

Bonjour,

Merci de votre retour !
Mon compte outlook était en IMAP et mon TB en POP ...
Comment puis-je changer cette configuration pour TB ?

Merci d'avance !

[Bonjour

Joanacrd a écrit : 09 avr. 2019, 08:38Comment puis-je changer cette configuration pour TB ?

tu ne changes rien dans TB pour l'instant
Tu crées un nouveau compte en IMAP avec cette adresse - ne supprime pas le compte POP pour l'instant
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... uv_cpte_c3

Bonjour,

Au risque de passer pour une débutante (ce qui est le cas ..) je suis passée initialement sur TB car j'avais un soucis d'espace sur le serveur. Je n'ai donc pas reçu mes mails durant 10 jours (absente du bureau je n'avais aucun accès à mes mails pour tenter de les récupérer, mails perdus mais bon)
On m'a conseillé de passer sur TB justement pour pallier à ce problème et donc de créer mon compte en POP.
Je viens de créer un nouveau compte en IMPAP. J'ai donc bien réussi à récupérer tous mes dossiers (merci !) mais j'ai remarqué le même souci d'espace sur le serveur avec un "quota IMAP" quasi plein.
La question est, est-ce possible d'être en POP (pas de soucis d'espace sur serveur ?) et de récupérer tous les dossiers/sous dossiers ?

Encore merci d'avance,

Bonjour

Joanacrd a écrit : 10 avr. 2019, 02:28Je viens de créer un nouveau compte en IMPAP. J'ai donc bien réussi à récupérer tous mes dossiers (merci !)

bonne nouvelle

Joanacrd a écrit : 10 avr. 2019, 02:28mais j'ai remarqué le même souci d'espace sur le serveur avec un "quota IMAP" quasi plein

ton quota est de combien
.
Le plus simple c'est de trier tes messages (et dossiers) et d'en mettre une partie (ou tout les dossiers) dans Dossiers Locaux
comme cela pas de pb de quota

La question est, est-ce possible d'être en POP (pas de soucis d'espace sur serveur ?) et de récupérer tous les dossiers/sous dossiers ?

Si tu veux vraiment avoir un compte en POP
1/ .tu te sers du compte POP (que tu as déja créé)
2/. et tu copies les dossiers du compte IMAP dans le compte POP
Ensuite tu supprimes le compte imap




/----------------POUR INFO-------------------------------------------------\
Une fois le problème résolu merci de le signaler dans le titre (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )

• Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post