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Impossibilité de supprimer un marque-page

Publié : 15 févr. 2019, 21:23
par Arda
Bonjour,

Je sollicite votre expertise pour un problème qui se pose sur toutes les machines sur lesquelles mon compte Firefox Sync est activé (version smartphone également).

Je ne peux pas supprimer de marque-pages, dès que je tente de le faire, rien ne se passe et par la suite je ne peux plus en ajouter ou créer un dossier avant d'avoir redémarré Firefox.

Ce problème devient assez gênant, il se manifeste également sur de nouvelles installations de Firefox après une nouvelle installation de Windows.

Auriez-vous une solution ?

Par avance merci.

Re: Impossibilité de supprimer un marque-page

Publié : 15 févr. 2019, 22:53
par pepersan
Bonjour

as tu essayé en lançant le marque page puis clic sur l étoile bleue et supprimer le marque page(à coté de terminer)

Re: Impossibilité de supprimer un marque-page

Publié : 16 févr. 2019, 11:54
par Arda
Bonjour,

Effectivement cette méthode semble fonctionner, seulement je suis dans l'obligation de redémarrer Firefox après, le bouton de marque-pages ne fonctionnant plus après avoir agi une fois.

D'autre part, ces modifications ne semblent pas se synchroniser correctement après et je ne peux toujours pas supprimer de dossier.

Re: Impossibilité de supprimer un marque-page

Publié : 16 févr. 2019, 13:42
par pepersan
Tester en mode sans échec: https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec

Si ça ne résout pas le problème

créer un nouveau profil: https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils

Puis copier coller les fichiers de l ancien au nouveau: https://support.mozilla.org/fr/kb/recup ... ien-profil