Geckozone

Bonsoir tout le monde,
Depuis quelque temps, j'ai un problème d'envoi :
J'écris un mail, et je l'envoie. Dans les éléments envoyés, il s'y trouve bien, mais le destinataire ne le reçoit pas.
Par contre, si, à partir de cet élément envoyé, je fais "transférer", le destinataire le reçoit.

J'ai fait l'expérience en envoyant à moi-même, c'est pareil : je m'envoie un mail directement, je ne le reçois pas, mais avec cet élément envoyé, je peux me l'envoyer avec succès.

Comment résoudre le problème ? Merci d'avance.

hello
vérifier si il n'est pas classé dans les spams/indésirables

Bonjour,
Il n'est pas dans le dossier Indésirables.

Bonjour tout le monde,
Depuis l'envoi de la question, je n'ai reçu qu'une réponse qui n'a pas résolu le problème. Le sujet n'est pas passionnant ?
Merci de me suggérer quelque chose ...

Bonjour

Lam Hoai Chau a écrit : 09 févr. 2019, 12:07Il n'est pas dans le dossier Indésirables.

ni dans les indésirables sur le webmail/FAI
on commence par le début
Comptes POP ou IMAP*

je n'ai reçu qu'une réponse qui n'a pas résolu le problème. Le sujet n'est pas passionnant ?

c'est surtout que l'on a peut être pas de réponse à te donner



/----------------POP/IMAP C EST QUOI---------------------------------------------------------\
* Protocole POP ou Imap c'est quoi ->
Des infos ici sur ces protocoles (ou >> ici << ,

Hello
Par curiosité quel est le SMTP utilisé et ses paramètres ?!

Excusez mon ignorance, mais comment savoir quel est le SMTP utilisé, et quels sont les paramètres ?

hello
Pour voir donne les paramètres :
Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage
➜ Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
➜ Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Comptes Courrier et groupes
(CAD que les accounts et lors pas toute la page)
tag para accounts

Bonjour

Lam Hoai Chau a écrit : 23 févr. 2019, 11:48Excusez mon ignorance, mais comment savoir quel est le SMTP utilisé

une autre façon de savoir quel est le Smtp utilisé est d'aller dans > Outils > Paramètres des comptes , puis sélectionnez le compte
Voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/para ... param_smtp

, et quels sont les paramètres ?

voir ici sur Mozilla https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... e-internet
ou ici pour les plus courants (avec captures) http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/para ... _smtp.html

Je viens aussi de découvrir : chez l'autre utilisateur de l'ordinateur (nous en avons 2), Thunderbird fonctionne.
Précédemment, quand la boîte "Envoyés" a disparu chez moi, chez l'autre utilisateur, cela a fonctionné normalement.