Geckozone

Bonsoir,

Depuis que une semaine il m'est impossible d'envoyer des message en cliquant sur envoi de pièces jointes
Que je clique en haut à droite sur "joindre" là ca plante et le programme se ferme immédiatement

Idem si je passe par "Insérer" fichier ou image

Ma version thunderbird 60.4.0 (32 bits)
Windows 10

J'ai essayé en désactivant les modules, ou en mode sans échec, le problème reste identique

En attendant de trouver le problème je peux envoyer une pièce jointe uniquement en cliquant droit sur le fichier puis faire "envoyer vers" ou en faisant copier coller du fichier dans le message.

J'ai donc cliqué sur envoyer le Rapport de plantage

Cordialement
Pascal

Hello
Installe l'extension viewabout et dans affichage regarde s'il y a eu des rapports de plantage.
Si oui donne le lien du dernier

Bonjour,

J'ai installé l'extension viewabout
Une fois dans affichage j'ai plusieurs trucs
A-C
D-M
N-R
S-Z
Misc.E

Rebonjour,

J'ai un lien sur mes plantage est-ce cela que vous vouliez?


Cordialement

Bonjour

Pascal57Metz a écrit : 21 janv. 2019, 23:59J'ai essayé en désactivant les modules, ou en mode sans échec, le problème reste identique

essaie avec un nouveau profil - tu crées juste une adresse pour les essais
(cela ne modifiera rien sur le profil actuel)

->Créer un nouveau profil avec TB - clic ici , ou ici

Voilà j'ai créé un nouveau profil, mis une adresse.
J'ai testé un envoi de message avec pièce jointe, idem ça planté le programme s'est refermé immédiatement.

Bonjour

Pascal57Metz a écrit : 22 janv. 2019, 19:18J'ai testé un envoi de message avec pièce jointe, idem ça planté le programme s'est refermé immédiatement.

je ne vois pas de quoi cela pourrait venir
Pareil si tu fais un glisser/déposer de la pièce jointe
Ta pièce jointe c'est quoi (image ou autres)
et quelle est sa taille

Il faudrait peut-être essayer avec une autre version de TB (v52) + nouveau profil
https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/

Bonsoir,

Je me suis aperçu que ce n'était pas un problème spécifique à thunderbird mais venant de fichiers endommagés Windows
Je ne pouvais plus ni "enregistrer sous" ni envoyer un fichier dès que j'allais le chercher dans un dossier.

Mon problème est résolu.

J'ai corrigé le problème via:

Sur l'invite de commande en mode administrateur.

1. C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2. C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Merci de m’avoir lu ou essayé de m'épauler.

Cordialement.

Problème résolu

Bonjour

Pascal57Metz a écrit : 24 janv. 2019, 01:05Mon problème est résolu.

tant mieux
et merci de signaler dans le titre (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post

et cela évitera aux bénévoles d'ouvrir inutilement des fils résolus