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Comment supprimer un compte

Publié : 25 nov. 2018, 10:56
par flynch68
bonjour,
comment supprimer un compte / adresse mail ?
en paramètre l'icone "supprimer" est grisé
peut-être parce que je ne connais plus le mot de passe de ce second compte adresse mail ?
merci d'avance

Re: supression compte

Publié : 25 nov. 2018, 11:36
par Demot
hello
normalement sélectionner le compte puis
paramètres des comptes / gestion des comptes supprimer le compte
ce serait grisé comme ça ?

Re: Comment supprimer un compte

Publié : 27 nov. 2018, 12:15
par flynch68
hello, oui, c'est ce que j'ai fait avant de poster....

Re: Comment supprimer un compte

Publié : 27 nov. 2018, 14:54
par SerBal22
Bonjour flynch68,

Question bête : Es-tu sûr d'avoir sélectionné le compte à supprimer dans la colonne de gauche de "Paramètres des comptes" avant d'aller à "Gestion des comptes" pour tenter de le supprimer ?

Chez moi la mention "Supprimer le compte" n'est grisée que lorsque aucun compte supprimable n'est sélectionné, par exemple, quand c'est "Dossiers locaux" ou "Serveur Sortant" qui est sélectionné.

Re: Comment supprimer un compte

Publié : 28 nov. 2018, 20:09
par flynch68
oui, bien selectionné, et paramêtre mais reste grisé ; pas supprimé dossiers locaux et serveur sortant (free) car il pourrait y avoir un impact ? car correspond semble-t-il à niveau global ; come dit,pas le mot de passe, cela peut-il jouer ?

Re: Comment supprimer un compte

Publié : 16 déc. 2018, 15:06
par flynch68
bonjour - c'est OK ! merci beaucoup

Re: Comment supprimer un compte

Publié : 16 déc. 2018, 15:48
par J2m06
Bonjour
flynch68 a écrit : 16 déc. 2018, 15:06 bonjour - c'est OK !
Une fois le problème résolu merci de signaler dans le titre :wink: (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post

et cela évitera aux bénévoles d'ouvrir inutilement des fils résolus :mrgreen: