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plantage au lancement de mozilla

Publié : 16 nov. 2018, 01:23
par brammer kozh
bonjour à tous et toutes
voila mon soucis, quand je lance firefox il ne démarre pas et j'i le message:

profile missing

Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

j'ai essayé de désinstaller et réinstaller mais rien à faire


Alors please hellllllllllllllp me

merci

ACER Aspire 7730ZG ubuntu 18.04.1 LTS Debian 3.28.2

Re: plantage au lancement de mozilla

Publié : 16 nov. 2018, 07:52
par Quirio22
Bonjour,

As-tu effacer la totalité du dossier /home/UTILISATEUR/.mozilla avant de réinstaller ? Il faut savoir que tu pers tous tes marque-pages, mots de passe, extension, sauf si tu utilise sync...

A+
Maurice

Re: plantage au lancement de mozilla

Publié : 16 nov. 2018, 12:56
par Bob49
Bonjour

Pour récupérer manuellement les fichiers importants (Marque-pages, mots de passe, etc..), voir dans ma signature et suivre les liens...

Avant d’effectuer une désinstallation complète, voir cet article du support sur le message d'erreur du profil manquant : https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... accessible

Re: plantage au lancement de mozilla

Publié : 17 nov. 2018, 17:00
par lool_lauris
Salut,
Quirio22 a écrit : 16 nov. 2018, 07:52 As-tu effacer la totalité du dossier /home/UTILISATEUR/.mozilla avant de réinstaller ? Il faut savoir que tu pers tous tes marque-pages, mots de passe, extension, sauf si tu utilise sync...
Et sauf si tu opères des sauvegardes régulières (de ton profil FFX mais aussi de l'intégralité de tes données personnelles : courriers, documents, photos, vidéos, films, messages, paramètres, etc, etc.).
:)