Geckozone

Bonjour, a tous.

Je fais face a un énorme soucis la depuis 2 ou 3 heures environ.
Suite a une lise a jour de Firefox qui m'a proposé de nettoyer le navigateur en même temps a cause de ralentissements il était bien précisé que cela conservait les mots de passe et les favoris ou marques pages présent, hors il n'y a absolument plus rien nul part....

Absolument tout est perdu et je n'ai plus d’accès nul part suite a cela, grosse panique a bord je dirais car je suis totalement incapable de retrouver toutes mes infos tant perso que professionnelles malgré recherches et essais.

Quelqu'un aurait il une solution a cela ou une possibilitée de retrouver tous ces infos ou est ce définitivement perdu ???
Merci d'avance toujours a ceux qui pourraient avoir une solution/idée/proposition a suggérer car malgré mes recherches jusque la c'est "panique a bord"

Bonjour

un article sur le sujet : https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... tilisateur

Pour les favoris, firefox stocke automatiquement et régulièrement plusieurs sauvegardes des favoris ici : %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\XXXX\bookmarkbackups

Est-ce que ta un compte Firefox Sync ? ça pourrait être très utile dans ton cas !

Autre solution : tu peux essayer un logiciel de récupération de données si tu as vraiment perdu ton ancien profil.

Salut,

Chero a écrit : 09 nov. 2018, 15:20 Suite a une lise a jour de Firefox qui m'a proposé de nettoyer le navigateur en même temps a cause de ralentissements il était bien précisé que cela conservait les mots de passe et les favoris ou marques pages présent, hors il n'y a absolument plus rien nul part....

S'il a été procédé à une réparation de Firefox, et si c'est bien ceci qui s'est passé, alors il devrait y avoir sur le Bureau un dossier nommé "Anciennes données de Firefox". Dans ce dossier se trouvent tes données personnelles avant réparation.
Dans ce cas ceci t'aidera à les récupérer et les transférer dans ton nouveau profil => https://support.mozilla.org/fr/kb/recup ... ien-profil