Impossible de recevoir email avec images

[pier25]

Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que quand j'envoie un courrier contenant une image jointe ,celui-ci n'arrive pas aux destinataires.Alors que si ce courrier contiens que du texte,il arrive aux destinataires.
J'ai essayé avec gmail, et les messages arrivent bien avec l'image jointe.
Qu'en est-il ?

[pier25]

Je précise que les images font moins de 2 Mo

[Demot]

Si tu ne peux pas envoyer pourquoi dans le titre tu mets impossible de recevoir

✔ quel est le SMTP utilisé ainsi que port et sécurité

✔ dans l'éditeur de configuration a combien est la valeur de la ligne mailnews.tcptimeout ❄
c'est en seconde ➔ Augmente la valeur → exemple 200, 240 voire 300

[pier25]

OK.Je voulais dire..par les destinataires.
J'ai bien augmenté la valeur de la ligne mailnews..........à 240
Comment trouver le SMTP utilisé ainsi que port et sécurité?

[Demot]

Après avoir augmenté et redémarré ça donne quoi ?
Autre avec le filtre timeout on peut voir des temps par serveurs si c'est le cas chez toi faut augmenter aussi le "server" correspondant...

Pour donner tes paramètres :

Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage
➜ Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
➜ Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Comptes Courrier et groupes (les accounts)
tag para accounts

[pier25]

Toujours le même probleme!

Comptes courrier et groupes
Identifiant Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut ?
account1 (imap) imap.orange.fr:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.orange.fr:465 SSL/TLS Mot de passe normal true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
account3 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL/TLS OAuth2 true

[pier25]

Un autre internaute me signale qu'il a le même problème !!!!

[Demot]

Hello... Le PB se produit avec Gmail et Orange ou qu'avec orange

[pier25]

le problème se produit lorsque j'envoie un message avec une image avec thunderbird,via la Livebox Orange .Dans thunderbird,le message est bien envoyé (je le retrouve dans "messages envoyés"),mais les destinataires,qui sont avec gmail,ne les reçoivent pas.Par contre,S'il n'y a pas d'images,photos en pièces jointes,ces destinataires les reçoivent.
Dans l'autre sens,Si j'envoie un message avec une image par gmail,il est bien reçu .

[Demot]

le problème se produit lorsque j'envoie un message avec une image avec thunderbird,via la Livebox Orange

via ... vu que tout passe par la box, tu voudrais dire ça ne passe pas ni avec Gmail ni avec orange avec Thunderbird !?

[pier25]

Via la box,cela n'arrive pas au destinataire.Si j'envoie un message avec photo depuis le site Orange/email,cela arrive bien.
Quand cela n'arrive pas au destinataire,dans thunderbird,je n'ai pas de message d'avertissement et le message est bien dans"message envoyé".

[Demot]

Décidément tu as du mal a répondre .. avec Gmail depuis TB ça passe ou pas ?

Fermer Thunderbird... puis touche win+R ou exécuter -> taper ou coller : thunderbird.exe -p -safe-mode et faire entrée

C'est en mode sans échec de TB .. Essai d'envoyer.... Résultats ???

Pour le reste tout passe par la box y compris ce qui passe par les navigateurs.

[pier25]

Avec gmail depuis TB cela passe.
En mode sans echec....cela ne passe toujours pas dans le sens TB-gmail

[Demot]

Avec gmail depuis TB cela passe.
En mode sans echec....cela ne passe toujours pas dans le sens TB-gmail

????? Tu voudrais dire que pas d'image pj avec Gmail non plus (forcément avec TB)

Alors :

Fermer Thunderbird... puis touche win+R ou exécuter -> taper ou coller : thunderbird.exe -p et faire entrée
Tu te retrouves dans un nouveau profil... Tout neuf
Créé ation d'un compte et essayer

[pier25]

Merci,mais rien n'y fait !!