Geckozone

Bonjour à tous,

Il se passe un phénomène étrange avec FF 62.0.3 (je suis sous w7)

Il refuse d’ouvrir certaines pages comme : roguekiller home page, gmail etc…
Après avoir redémarré en mode sans échec, même problème, nettoyé le cache, même problème, réparé, puis désinstallé, réinstallé FF, supprimé et réinstallé les extensions, même problème !!!

(mes extensions sont les suivantes : adblock+, adremover, wot et kaspersky protection
Je précise bien sûr que ces pages s’ouvrent parfaitement avec IE !!

Merci à tous pour l’aide.

Bonjour

Qu'entendez-vous par

tatave94 a écrit : 13 oct. 2018, 11:07 certaines pages comme : roguekiller home page, gmail etc…

Un message quelconque ? de sécurité ?

Merci de m'aider,
Non aucun message, simplement erreur de chargement de la page ...

Êtes-vous dans ce cas https://forum.kaspersky.com/index.php?/ ... t-fusionné en cours de discussion

Bonjour

En plus de ce qu'Agent virtuel a dit...

J'ai aucun problème entre Fx 62.0.3 et les pages que tu cites.

A effectuer... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil

Si pareil avec un nouveau profil, voir du côté de l'antivirus pour désactiver kaspersky protection et vérifier... https://support.kaspersky.com/fr/8395#paramètres

adremover du logiciel Ad-Remover ? Si c'est le cas, ce dernier n'est plus maintenu depuis 2011 et même s'il peut être encore utile en partie (car plus de mises à jour des publiciels à supprimer...) AdwCleaner peut être considéré comme successeur et n’intègre rien dans Firefox.

Oui,: échec de la connexion sécurisée

Merci,
Je vais essayer, si cela ne fonctionne pas, je reviendrai vers vous.

N'est-il pas mieux en préalable d'effectuer un premier point de vérification avant, d'aller plus loin dans l'investigation

tatave94 a écrit : 13 oct. 2018, 11:51 Oui,: échec de la connexion sécurisée

Vous reconnaissez-vous dans la discussion en cours sur le Forum Kaspersky

"Vous reconnaissez-vous dans la discussion en cours sur le Forum Kaspersky"

Je ne comprends pas la question !

Voici ce que j'ai qd les pages ne s'ouvrent pas :
https://www.cjoint.com/c/HJnlwceUOBj
La similitude avec la page s'arrête là !

Il semblerait votre capture écran ressemble à cette capture écran ci-dessous du sujet forum Kaspersky
https://forum.kaspersky.com/uploads/mon ... 64b216.jpg

Avez-vous tenté pour voir si ? désactivez l'analyse des connexions chiffrées (illustration) https://support.kaspersky.com/fr/12489#block3

Effectivement, j'ai désactivé l'analyse des connexions chiffrées dans kaspersky et les sites s'ouvrent !
MAIS,
est-ce à dire que je dois contacter kaspersky?, ma protection s'en trouve t'elle diminuée ?

Apparemment le Support Technique Kaspersky est déjà au courant

Si vous le souhaitez
Vous pouvez en discuter également, avec le Support Technique Kaspersky (message d'erreur exact affiché à l'écran, manipulations et tests effectués)

https://support.mozilla.org/fr/kb/certi ... -securises

Sans forcément choisir l'option global ne pas analyser des connexions chiffrées
Avez-vous tenté activez l'analyse des connexions chiffrées

Ensuite dirigez-vous vers Configurer les exclusions https://support.kaspersky.com/fr/12489#block4

Exemple

Ajouter https://mail.google.com
Etat Actif

Arrêt Firefox
Démarrez Firefox

Et voir

Merci pour l'aide et bon WE à vous
Je contacte kaspersky.

Comment marquer le sujet résolu svp? Merci

Bonjour,

Comme vous, suite à une mise à jour de win 8.1, certains site sont inaccessibles. Après avoir stoppé Kaspersky, redémarré: échec, changé niveau de sécurité: échec, puis utilisé IE pour constater que cela fonctionne. J'ai changé la version de Firefox 62.0.3 pour 61.0 et cela fonctionne parfaitement. J'en déduirais que la dernière mouture est allergique aux dernières mise à jour Windows, et cela me cantonne, pour l'heure, de devoir rester à cette version ! - cordialement.