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Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 11 oct. 2018, 09:02
par chris130089
Bonjour,
J'utilise Thunderbird 52.9.1 (32 bits).
Ce matin, j'ai renommé un de mes sous-dossiers de ma boîte de réception et tous les messages qui étaient dans ce dossier A ont disparu.
Et ces messages ne sont pas dans la corbeille. Je ne les retrouve nulle part...
Puis, il y a un nouveau sous-dossier qui s'est crée avec un nom farfelu (en fait le nouveau nom que j'avais donné à ce dossier A mais avec avec 036298552e au bout.
Je me rends aussi compte que je ne sais plus faire glisser des messages depuis mon dossier Courrier entrant vers le dossier A.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Cordialement,
Christophe
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 11 oct. 2018, 09:35
par chris130089
Et maintenant il y a de nouveau un nouveau dossier qui s'est créé intempestivement dans ma boîte de réception, à deux endroits différents...
De nouveau avec un nom farfelu avec 03ada51a29 au bout
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 11 oct. 2018, 15:39
par Demot
Hello... Créer un sous dossier dans courrier entrant .... mouaf Pourtant il y a pourtant largement de la place ailleurs.
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 11 oct. 2018, 20:13
par chris130089
Ah, c'est de nouveau toi... tu m'avais sorti d'un gros problème déjà début septembre.
Cette fois-ci je ne sais pas si je m'exprime bien mais si tu visualisais l'arborescence de ma b^oîte mail, tu comprendrais peut-être mieux. Comment puis-je t'envoyer une capture d'écran ?
Bien à toi,
Ch
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 11 oct. 2018, 20:28
par Demot
J'ai bien compris que tu avais créé des sous-dossiers dans courrier entrant, ce que je ne conseil pas.
Notemment puisqu'il y a de la place ailleurs et même en dossier racine.
Sur le nom du compte clic droit nouveau dossier... Voire ensuite dans ce dernier clic droit nouveau sous-dossier.
Voilà ce qu'il aurait dû être faire.
.
Ce compte avec dossier fantôme est en POP ou en IMAP ,?
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 11 oct. 2018, 20:38
par chris130089
Pardon. Les sous-dossiers que je crée sont dans la boîte de réception (ce que tu appelles "Nom du compte"), pas dans "Courrier entrant"
Par contre, c'est Thunderbird me crée intempestivement des sous-dossiers dans "Courrier entrant".
Qu'est-ce qu'un "dossier racine" ?
Comment voir si un dossier est en POP ou en IMAP ?
Est-ce que je sais t'envoyer une capture d'écran via ce forum ?
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 11 oct. 2018, 20:43
par lool_lauris
Salut,
chris130089 a écrit : 11 oct. 2018, 20:38
Est-ce que je sais t'envoyer une capture d'écran via ce forum ?
Vois ce post =>
viewtopic.php?p=873859#p873859
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 11 oct. 2018, 20:51
par chris130089
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 12 oct. 2018, 01:03
par Demot
Courrier entrant, brouillons, envoyés, archives sont des dossiers racine...
Il y a assez de place ailleurs pour séviter de faire des sous-dossiers dans Courrier entrant.
Dans les paramètres serveur en haut c'est marqué si c'est du pop ou de l'imam
De plus les port 110 et 995 sont pour le POP, les port 143 et 993 sont pour l' IMAP
Il vaudrait mieux connaître le protocole utilisé... Car le fonctionnement n'est pas le même.
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 12 oct. 2018, 07:07
par chris130089
Déja merci pour ton aide.
C'est du Pop.
Comme je l'ai dit, je n'ai pas créé de sous-dossiers dans Courrier entrant
Les deux sous-dossiers "0 MDC 03ada51a29" dans Courriers entrants et les deux dossiers "0 MDC 03ada51a29" se créent automatiquement quand après les avoir effacés, je quitte puis redémarre Thinderbird. Même chose pour les deux sous-dossiers "0 MDC réponses 036298552e"
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 12 oct. 2018, 08:21
par Demot
Ce matin, j'ai renommé un de mes sous-dossiers de ma boîte de réception et tous les messages qui étaient dans ce dossier A ont disparu.
Si c'est pas toi pourquoi t'es tu mis a les renommer...
As tu essaye de redémarrer avec les modules désactivés ?
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 12 oct. 2018, 08:44
par chris130089
Ben j'ai simplement voulu renommer un sous-dossier...
Comment on redémarre avec les modules déactivés ??
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 12 oct. 2018, 10:03
par Demot
Si j'ai bien compris : 2 dossiers fantômes sont apparus et tu les as renommés sans chercher à savoir le pourquoi du comment de leurs présences... ?!
Dans le ? Du menu il y a redémarrer avec les modules désactivés.
C'est pour savoir si une extension est en cause
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 12 oct. 2018, 12:52
par chris130089
Non, j'ai renommé des sous-dossier. Cette action a eu pour conséquences
01. que les emails qui étaient dedans ont disparu
02. que des dossiers fantômes, comme tu dis, sont apparus dans les dossiers archives
et quand j'essaie de supprimer ces dossiers fantômes, ils réapparaissent...
très bizarre. Donc j'ai vraiment peur maintenant de renommer des dossiers.
Veux-tu avoir accès à mon ordinateur ?
Re: Disparition de messages - Renommer un dossier
Publié : 12 oct. 2018, 14:06
par Demot
Je ne prends pas le contrôle des ordis a distance ... (C'est mon choix)
.
Ceci dit... As tu essayé :
Sans les modules
Passer ton ordi avec un anti malware
Voire changé le mot de passe de ta BAL
(On ne sait toujours pas si ce compte a PB est en POP ou en IMAP)
Ils avaient quoi comme nom ces dossiers fantôme ?