probléme avec Outloock
Publié : 06 oct. 2018, 11:32
Bonjour à tous,
une chose étrange se passe depuis quelques jours (une dizaine), lorsque j'ouvre ma messagerie outlook, je peux lire les messages uqe je reçois mais des que je veux y répondre, un petit message s'affiche en haut à gauche de l'écran:
"nous n'avons pas pu envoyer le message suivant"....
bien entendu, cela me pose un problème récurent car c'est une adresse que j'utilise aussi pour le boulot et je ne trouve pas de solution d'autant que quand je clique sur plus d'infos comme il est écrit en bas du message, on ne donne absolument rien, seule une nouvelle case s'ouvre avec mon message en me proposant de recommencer l'envoi (ce qu je fais avec le même résultat à la clef !!!)
Du coup j'utilise ma seconde adresse en dépannage que j'ouvre avec Google sans soucis, lais c'est mon adresse perso et je n'aime pas trop m'en servir au quotidien.
Si vous avez entendu parler de çà ou avez la moindre idée, un grand merci par avance pour le coup de main !!!!
PS: ce phénomène est arrivé depuis que je suis passé à la nouvelle version de Outlook (par obligation d'ailleurs, un matin,ils avaient mis la nouvelle version d'office !), je ne sais pas si c'est la cause mais ....
bon week end à tous
une chose étrange se passe depuis quelques jours (une dizaine), lorsque j'ouvre ma messagerie outlook, je peux lire les messages uqe je reçois mais des que je veux y répondre, un petit message s'affiche en haut à gauche de l'écran:
"nous n'avons pas pu envoyer le message suivant"....
bien entendu, cela me pose un problème récurent car c'est une adresse que j'utilise aussi pour le boulot et je ne trouve pas de solution d'autant que quand je clique sur plus d'infos comme il est écrit en bas du message, on ne donne absolument rien, seule une nouvelle case s'ouvre avec mon message en me proposant de recommencer l'envoi (ce qu je fais avec le même résultat à la clef !!!)
Du coup j'utilise ma seconde adresse en dépannage que j'ouvre avec Google sans soucis, lais c'est mon adresse perso et je n'aime pas trop m'en servir au quotidien.
Si vous avez entendu parler de çà ou avez la moindre idée, un grand merci par avance pour le coup de main !!!!
PS: ce phénomène est arrivé depuis que je suis passé à la nouvelle version de Outlook (par obligation d'ailleurs, un matin,ils avaient mis la nouvelle version d'office !), je ne sais pas si c'est la cause mais ....
bon week end à tous
