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pas d'accés à ENEDIS

Publié : 25 sept. 2018, 22:51
par jc.fanack
Bonsoir à tous,depuis que j'ai Linky,j'ai un compte ENEDIS.Or Firefox me présente une page bleue avec le message suivant:"site Enedis en maintenance".Je n'ai pas de pb avec d'autres navigateurs(chrome ou IE).J'ai désinstallé puis réinstallé firefox et çà a remarché deux jours.Ensuite,je suis allé dans l'aide et j'ai effacé l'historique çà a refonctionné encore deux ou trois puis de nouveau le pb.(et maintenant même en effacant l'historique ça ne marche plus.
j'ai joint l'assistance d'ENEDIS et ils m'ont dit qu'il était préférable d'accéder à leur site avec IE.Mais vu que je suis content de firefox et sue c'est le seul site qui me pose ce pb,je n'ai pas envie de changer de navigateur.Quelqu'un aurait-il une idée?
Bonne soirée à tous et merci.

Re: pas d'accés à ENEDIS

Publié : 26 sept. 2018, 05:28
par pepersan
Bonjour

j ai testé avec IE , il y a le message de maintenance :https://espace-client-particuliers.ened ... nance.html

problème récurrent: https://www.jeedom.com/forum/viewtopic. ... &start=100

Re: pas d'accés à ENEDIS

Publié : 26 sept. 2018, 22:21
par jc.fanack
bonsoir,je viens de me connecter avec IE,ça marche,pas moyen avec firefox.

Re: pas d'accés à ENEDIS

Publié : 27 sept. 2018, 11:38
par pepersan
Bonjour

quand j ai posté ça ne fonctionnait pas sur IE, à l instant si, idem avec Firefox : https://espace-client-connexion.enedis. ... %2Faccueil

IE: https://espace-client-connexion.enedis. ... %2Faccueil