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[Résolu] lenteurs inexpliquées

Publié : 25 sept. 2018, 13:58
par Céline Labonté
Bonjour,
J'ai un problème avec ma boîte mail Thunderbird: les fonctions "écrire" et "répondre" deviennent très lentes. Toutes les autres fonctions s'exécutent instantanément (transférer, relever, ouverture des messages, etc.) mais quand j'appuie sur "écrire" ou "répondre" le programme se mets en suspens pendant 30 à 50 secondes sans que je puisse rien faire d'autre... :roll:
Je travaille sur PC avec Windows 10 - j'utilise Thunderbird version 52.9.1 et tout est à jour - j'ai vidé les dossiers "corbeille" et "indésirables", j'ai archivé les mails anciens (avant 2018), j'ai redémarré plusieurs fois, aucune amélioration. Ce problème dure depuis plusieurs jours... help!

Re: lenteurs inexpliquées

Publié : 25 sept. 2018, 15:09
par svobado
hello
essayer en mode sans échec : Aide -> Redémarrer avec les modules désactivés

Re: lenteurs inexpliquées

Publié : 25 sept. 2018, 15:41
par Céline Labonté
merci beaucoup, mais pas d'amélioration visible... ni en mode sans échec, ni en désactivant l'agenda manuellement (seule extension en place)

Re: lenteurs inexpliquées

Publié : 25 sept. 2018, 16:01
par svobado

Re: lenteurs inexpliquées

Publié : 25 sept. 2018, 16:20
par Céline Labonté
Je viens d'essayer les deux modes de compactage (un dossier particulier et/ou tous les mails) et rien ne se passe... j'en déduis que les messages ont déjà été compactés automatiquement, comme il se doit dans les versions postérieures à la version 5 (j'utilise la version 52.9.1)... est-ce juste?

Re: lenteurs inexpliquées

Publié : 26 sept. 2018, 09:59
par svobado
essayer de fermer toutes les applications autres que Thunderbird pour voir si il y a un conflit

Re: lenteurs inexpliquées

Publié : 26 sept. 2018, 16:54
par Céline Labonté
J'ai trouvé! C'était une question de lien coupé pour la signature automatique.
Merci de vos réponses et suggestions.

Re: lenteurs inexpliquées

Publié : 27 sept. 2018, 14:41
par J2m06
Bonjour
Céline Labonté a écrit : 26 sept. 2018, 16:54J'ai trouvé!
bravo :D

et merci de signaler dans le titre que le PB est résolu :wink: (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post