Certains destinataires ne recoivent pas mes mails

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Modérateur : J2m06

AlainG57
Arias
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Certains destinataires ne recoivent pas mes mails

Message par AlainG57 »

Bonjour,
Lors d'un envoi de mail à plusieurs destinataires, certains le reçoivent sans problème alors que d'autres ne le reçoivent pas.
Pour ces derniers, si je l'envoie à partir du Webmail, il n'y a aucun problème.

Je suis sous W10, Thunderbird 52.9.1, mail laposte.net
Anti-virus Avast gratuit, pare-feu Windows Defender

Je précise que les destinataires qui ne le reçoivent pas n'ont pas tous le même fournisseur d'adresse mail.
Par exemple, l'un d'entre eux est chez Gmail alors que d'autres destinataires Gmail le reçoivent bien.

Merci de votre Aide
Alain
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Demot
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Re: Certains destinataires ne recoivent pas mes mails

Message par Demot »

Hello.. faudrait au moins nous donner les paramètres utilisés ... Pour le serveur sortant.

Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage
➜ Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
➜ Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Comptes Courrier et groupes (les accounts)
tag para accounts
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svobado
Varan
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Re: Certains destinataires ne recoivent pas mes mails

Message par svobado »

hello
vérifier avec les destinataires si ils les recoivent dans les indésirables
AlainG57
Arias
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Inscription : 24 sept. 2018, 17:34

Re: Certains destinataires ne recoivent pas mes mails

Message par AlainG57 »

Bonjour et merci de votre aide.
Voilà les paramètres utilisés :

Comptes courrier et groupes
Identifiant Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut ?
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
account9 (imap) imap.aliceadsl.fr:143 Aucune Mot de passe normal smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account12 (imap) imap.laposte.net:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account20 (imap) imap.googlemail.com:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account21 (imap) imap.sfr.fr:143 Aucune Mot de passe normal smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account25 (imap) imap.laposte.net:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account26 (imap) imap.googlemail.com:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account27 (imap) imap.laposte.net:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account30 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account32 (imap) imap.free.fr:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account33 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true
account34 (imap) imap.gmail.com:993 SSL/TLS OAuth2 smtp.illico-uem.fr:25 Aucune Mot de passe normal true

Je précise que le serveur sortant "smtp.illico-uem.fr" est celui de mon fournisseur d'accès. Il est correct puisque la majorité de mes destinataires reçoivent mes mails.
Les destinataires qui ne le reçoive pas ne l'ont pas dans les indésirables (disent-ils !).
Merci
Cordialement
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Demot
Animal mythique
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Re: Certains destinataires ne recoivent pas mes mails

Message par Demot »

Je vois que tu envoies avec le port 25 ... Il arrive souvent que des hébergeurs refusent ce genre de mail ... Par crainte de spam.

Tu ne pourrais pas utiliser un SMTP avec un port avec la sécurité SSL/TLS ?
Ça résoudrait en principe le problème.
Dernière modification par Demot le 02 oct. 2018, 06:41, modifié 1 fois.
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AlainG57
Arias
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Re: Certains destinataires ne recoivent pas mes mails

Message par AlainG57 »

Bonsoir,
J'ai modifié le smtp avec un port 465 en SSL et ça à l'air de fonctionner.
Merci pour votre aide.
Cordialement
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Demot
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Re: Certains destinataires ne recoivent pas mes mails

Message par Demot »

Autre Pourquoi pour tes adresses Gmail tu n'utilises pas un SMTP de gmail ?
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