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Courrier entrant en mode brouillon

Publié : 10 sept. 2018, 10:49
par sb01
Bonjour,

J'ai installé Thunderbird récemment et suis confrontée à la problématique suivante :
- Lorsque je sélectionne un email dans le dossier 'Courrier entrant' par un double clic, il est automatiquement en mode brouillon, sous format de réponse.
- Si je fais un clic droit sur un email dans le dossier 'Courrier entrant', la 1e action proposée est "Modifier le brouillon"

Je n'ai pas fait de paramétrage spécifique.

Comment pouvoir visualiser les emails entrants simplement ?

Vous remerciant pour une aide, Cdlt

Re: Courrier entrant en mode brouillon

Publié : 10 sept. 2018, 11:42
par Mapenzi
Bonjour,
sb01 a écrit : 10 sept. 2018, 10:49 Je n'ai pas fait de paramétrage spécifique.
Tu es vraiment sûr ? ;)
J'arrive à reproduire ton problème comme le montrent ces copies d'écran :

Image

Tous les messages dans le dossier "Courrier entrant" sélectionné sont considérés comme des brouillons !

Quand je fais un clic D sur un message le menu contextuel contient l'entrée "Modifier le brouillon" :

Image

Et quand je fais un double-clic sur un de ces messages il s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de rédaction comme tu l'as constaté.

Tout cela parce que pour tester j'ai délibérément modifié le dossier cible pour le stockage des brouillons dans Outils > Paramètres des comptes > %nomducompte% > Copies et dossiers > Brouillons et modèles en activant le bouton "Autre" puis en choisissant "Courrier entrant sur %nomducompte%" :

Image

Je te conseille donc de vérifier les paramètres "Copies et dossiers" de ce compte !

Re: Courrier entrant en mode brouillon

Publié : 10 sept. 2018, 12:09
par sb01
Le dossier cible de stockage des brouillons est bien le dossier "Brouillons" de mon compte.

Re: Courrier entrant en mode brouillon

Publié : 10 sept. 2018, 12:23
par sb01
Finalement, j'ai supprimé mon compte pour le re-créer : l'ouverture des emails est normale.

Merci Mapenzi pour ton retour en tous cas.