problème avec Sync message d'erreur " erreur inattendu"

[Kalak69]

bonjour, je viens vous poser une question, j'ai réinitialisé mon pc et depuis sur mozilla firefox je ne peux plus me connecter, lorsque je rentre mon adresse mail et mon mdp et bien je me retrouve avec un message en qui dit "erreur inattendu" je ne trouve aucune solution sur le net alors je me tourne vers vous ! seulement j'ai tenter de me connecter avec mon compte sur mon smartphone et un autre pc et cela fait toujours la même chose avec le même message qui s'affiche "erreur inattendu" donc je me demandais si quelqu'un aurait une solution merci

[Cucurbitacé]

Bonjour Kalak69,

Que veut dire : « j’ai réinitialisé mon PC » ?

Comment avez-vous installé Firefox ?
Avez-vous récupéré un profil ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... tilisateur

Utilisez-vous Sync ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... refox-sync

À quel site souhaitez-vous vous connecter ?
Pourriez-vous nous mettre un lien ?

Bien à vous.