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message sur fond rouge résolu
Publié : 27 juin 2018, 15:33
par vinceremat
Bonjour, J'ai cherché dans le forum mais je n'ai pas trouvé de réponses faut dire que je ne suis pas doué en informatique. Voilà mon blème. Sur mon ordi de bureau, à chaque fois que j'ouvre FF um message sur fond rouge apparaît: le système de marque pages et d'historique ne sera pas oprérationnel etc. J'ai essayé les suggestions FF mais pas moyen. Je n'ai plus accès aux marques pages ni à l'historique. Pouvez vous m'aider? Je précise que je ne maîtrise pas le langage informatique. Merci.
Re: message sur fond rouge
Publié : 27 juin 2018, 17:30
par pepersan
Bonjour
J'ai essayé les suggestions FF
lesquelles ? Un article :
https://support.mozilla.org/fr/kb/corri ... erationnel
Re: message sur fond rouge
Publié : 28 juin 2018, 08:43
par vinceremat
Bonjour, oui j'ai essayé plusieurs fois
Re: message sur fond rouge
Publié : 28 juin 2018, 12:18
par pepersan
Bonjour
quelle version de FF, quel OS ?
Dans le dossier de profil, à menu(les trois barres , en haut à droite) aide, informations de dépannage, ouvrir le dossier correspondant, faire un clic droit sur le fichier places.sqlite, à propriétés, général, à attributs, tout est décoché ?
Re: message sur fond rouge
Publié : 28 juin 2018, 17:58
par vinceremat
Merci pepersan. version FF 61.0 , OS ?
Oui tout est décoché. J'ai déjà essayé aussi de renommer avec .old comme préconisé mais ça donne rien.
Re: message sur fond rouge
Publié : 28 juin 2018, 18:27
par pepersan
L OS = outil système, par ex, windows
tester en mode sans échec de Firefox : Menu "?" ou bouton ☰ puis Aide, redémarrer avec les modules désactivés
Si rien ne change, créer un nouveau profil, sans rien importer de l ancien:
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... er-profils
Re: message sur fond rouge
Publié : 28 juin 2018, 19:03
par Cucurbitacé
Bonjour vinceremat,
Voyez aussi si vous n’avez point été infecté par une merde, à l'ordinaire quand il y a des fenêtres inhabituelles qui surgissent, les probabilités augmentent.
L'administrateur du Forum explique tout ici =>
viewtopic.php?f=5&t=114278 <=
Bien à vous.
Re: message sur fond rouge résolu
Publié : 29 juin 2018, 14:34
par vinceremat
Bonjour et merci pour votre aide. Le problème a été résolu en créant un nouveau profil. Je n'ai hélas plus accès à mes anciens marques pages. J'avais créé une sauvegarde (enfin je crois) dans un dossier "anciennes données". Est-ce que vous pensez que je peux le récupérer et comment faire?
Bien à vous.
Re: message sur fond rouge résolu
Publié : 29 juin 2018, 15:03
par pepersan