accès impossible à espace personnel pôle emploi

Des sites vous refusent l'accès ou ne fonctionnent pas correctement parce que vous y accédez par un logiciel qui n'est pas vraiment en situation de monopole ? Nos m4st3rs évangélistes s'occupent de les remettre dans le droit chemin.

Modérateur : Bidouille

lolosese
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accès impossible à espace personnel pôle emploi

Message par lolosese » 22 juin 2018, 18:08

bonjour, depuis 4 ou 5 jours, je ne peux plus accéder à mon espace personnel pôle emploi, la page s'ouvre avec : erreur 404 pôle emploi
quelqu'un aurait il une solution?
merci

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Bob49
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Re: accès impossible à espace personnel pôle emploi

Message par Bob49 » 22 juin 2018, 21:36

Bonjour

L'erreur 404 indique un problème de serveur ou de fichier introuvable... L'adresse peut être mal tapée !..

Si tu supprimes les cookies du site, ça passe pas ?

Sinon...
► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

*****************
Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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