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Impossible d'aller sur le site de Darty !! (résolu)
Publié : 03 mai 2018, 13:05
par Zoom Zoom Zen
Hello, petit souci avec Mozilla (version 59.0.3): impossible d'accéder au site de Darty...tous les autres sites sont accessibles sans pb.
J'ai systématiquement un message "acces denied"
You don't have permission to access "
http://www.darty.com/" on this server.
Reference #18.5573dd58.1525345100.49d41c8
Avec Edge, aucun souci.
J'ai désinstaller et réinstaller Mozilla. Remis les paramètres par défaut, le pb continue...
Avez vous une solution ?
Re: Impossible d'aller sur le site de Darty !!
Publié : 03 mai 2018, 13:19
par Bob49
Bonjour
Pas de soucis pour moi.
Zoom Zoom Zen a écrit : 03 mai 2018, 13:05
J'ai désinstaller et réinstaller Mozilla. Remis les paramètres par défaut, le pb continue...
Tu veux dire que tu as testé avec un nouveau profil ?
Version 32 ou 64 bits ?
Si une extension d'antivirus installée, voir à désactiver celle-ci dans les options de celui-ci, redémarrer Firefox et voir ce que ça donne !
*****************************
► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton
☰ > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....
Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.
*****************
Et au cas où... ►
Vérification avec un nouveau profil (
Sans rien importer de l'ancien).
Docs, comment créer un profil
Re: Impossible d'aller sur le site de Darty !!
Publié : 03 mai 2018, 13:30
par Zoom Zoom Zen
merci pour ta réponse et ton aide.
J'ai testé mais le pb persiste.
Je peux aller sur le site de Darty avec un autre navigateur et le navigateur de mon antivirus (bit defender / safepay).
C'est bizarre comme truc quand même !
Ca doit être un paramètre de Mozilla mais je ne vois pas quoi...
Re: Impossible d'aller sur le site de Darty !!
Publié : 03 mai 2018, 14:39
par chriss..
Bonjour,
ce n'est pas
http://www.darty.com mais
https://www.darty.com/ (avec un s )
sur ton AV tu dois avoir une analyse des connexions SSL (à decocher)
Re: Impossible d'aller sur le site de Darty !!
Publié : 03 mai 2018, 14:49
par pepersan
Salut
lien en http ?
A tester, dans historique, afficher l historique, clic droit sur l adresse et sélectionner : oublier ce site
Re: Impossible d'aller sur le site de Darty !! (résolu)
Publié : 03 mai 2018, 17:46
par Zoom Zoom Zen
Merci à tous pour les aides !
J'ai fait un nettoyage genre ccleaner avec l'utilitaire de l'antivirus et ça refonctionne !
J'avais testé avant de décocher l'analyse des ssl mais le pb persistait.
Peut-être qu'il suffisait de supprimer l'historique mais le nettoyage l'a fait automatiquement, avec suppression des cookies et autre fichiers temporaires.
Bref, je peux aller sur Darty ; )
Merci !!