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Profil manquant

Publié : 23 févr. 2018, 20:49
par Marcounet
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de Firefox, chaque fois que je ferme le programme et que je veux le ré-ouvrir, je reçois le message d'erreur "PROFIL MANQUANT" !!
Ce problème intervient aussi bien sur mon Macbook Pro sous High Sierra que sur mon iMac sous ElCapitan.

Je suis allé vérifier dans la bibliothèque/application support/firefox/profil....et tout y est correctement.
J'ai suivi un tuto disant de renommer le fichier profil.ini en ancienprofil.ini....mais rien ne change, toujours le même message d'erreur et impossible d'ouvrir firefox!!
Et obligation de ré-installer le programme...

Pouvez-vous m'aider?

Merci

Re: Profil manquant

Publié : 24 févr. 2018, 00:36
par Mapenzi
Bonjour,

va dans la bibliothèque (utilisateur)/Caches/ et supprime le dossier "Firefox".
Ensuite démarre Firefox.

Re: Profil manquant

Publié : 28 févr. 2018, 14:43
par Marcounet
Bonjour,
Merci pour la réponse mais, sans aucune action de ma part, le problème n'apparait plus ;-)

Bien évidemment, j'enregistre ta solution...et désolé pour ma réponse tardive.

Bien à toi