Geckozone

Bonjour,

J'ai des problèmes récurrents pour envoyer des mails. J'obtiens le message d'erreur suivant :

Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : 5.7.1 Service unavailable. Client host 77.136.86.190 rejected for spamming issues. Adresse cliente 77.136.86.190 bloquee pour incident de spam; http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=77.136.86.190. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire florenceg@sfr.fr et essayer à nouveau.

Pendant quelques jours tout marche bien et puis ce message ré-apparaît sans que j'ai envoyé de message particuliers, sans pièces jointes.
Il semble donc que je sois considéré comme émetteur de SPAM ce qui est bien évidemment pas le cas

J'utilise Windows NT 10.10
Ma version Thunderbird est 58.063 Fournisseur accès internet/messagerie : SFR
Antivirus : Avast gratuit

Paramètres de compte : smtp.sfr:465 SSL/TLS
imap.sfr:993 SSL/TLS


Quelqu'un peut il m'aider ? J'aimerais bien à continuer d'utiliser Thunderbird que par ailleurs j'apprécie beaucoup

Jean Louis

om Jean Louis a écrit : Il semble donc que je sois considéré comme émetteur de SPAM ce qui est bien évidemment pas le cas

Hello... L'ip que tu donnes a été signalée le 21 janvier il me semble, (et considérée comme étant infectée) ceci dit :
es tu sur de n'avoir pas été piraté ou infecté par un malware ? ..
Commence par changer tes mots de passe ensuite passe rapidement ton ordinateur avec un antimalware.
comme AdwCleaner et Malwarebytes
tag infection

om Jean Louis a écrit : 08 févr. 2018, 11:33 Paramètres de compte : smtp.sfr:465 SSL/TLS

Bonjour,

As-tu aussi paramétré "Méthode d'authentification = Mot de passe normal" ?

Sur le site référencé par ton lien https://www.spamhaus.org/pbl/query/PBL1660993 , il est indiqué que tu es bloqué parce que tu envoies des mails sans être authentifié.

Ref: PBL1660993

77.128.0.0/12 is listed on the Policy Block List (PBL)


Outbound Email Policy of The Spamhaus Project for this IP range:

This IP address range has been identified by Spamhaus as not meeting our policy for IP addresses permitted to deliver unauthenticated 'direct-to-mx' email to PBL users.
Important: If you are using any normal email software (such as Outlook, Entourage, Thunderbird, Apple Mail, etc.) and you are being blocked by this Spamhaus PBL listing when you try to send email, the reason is simply that you need to turn on "SMTP Authentication" in your email program settings. For help with SMTP Authentication or ways to quickly fix this problem click here.

Il y a une procédure pour lever ce blocage dans la page web du site. Voir le paragraphe "Removal procedure".

A+

Il y a une procédure pour lever ce blocage dans la page web du site. Voir le paragraphe "Removal procedure".

sauf que copie du site : "77.136.86.190 is not listed "
.
sur un autre site tu as été considéré comme infecté lire mon post plus haut.

Demot a écrit : 08 févr. 2018, 15:39 sauf que copie du site : "77.136.86.190 is not listed "

NOT listed in SBL, NOT listed in XBL, .... but listed in PBL

Blocklist Lookup Results


77.136.86.190 is not listed in the SBL

77.136.86.190 is listed in the PBL, in the following records:
PBL1660993

77.136.86.190 is not listed in the XBL

Bonsoir et merci à tous ceux qui m'ont répondu.

Voilà quelques éléments complémentaires suite à vos remarques :
- a priori je n'ai pas été piraté;
- mais il est possible que j'ai été infecté par un Malware, malgré Avast.
- j'ai réactivé hier Malwarebytes qui m'a mis des fichiers en quarantaine.
- ma méthode d'authentification est " mot de passe normal"
- lorsque j'envoie mes mails via SFR mail, tout va bien.

En espérant que ces infos vous permettrons d'éclairer un peu plus ma lanterne, je vous remercie d'avance pour toute nouvelle suggestion.

Jean Louis