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Souci d'envoi de mails sous Thunderbird

Publié : 22 déc. 2017, 17:35
par Valdo17
Bonjour à tous,

après des années d'utilisation de Thunderbird sous Mac (high sierra 10.13.1 en ce moment sans problèmes, un souci inédit:
impossible d'écrire ou de répondre à des messages, sauf en mode sans échec.
SI je fais reply à un mail l'adresse du destinataire ne s'affiche plus. Et la barre clignotante du trackpad refuse de s'afficher dans le corps du message. Impossible d'écrire, c'est comme si le trackpade ne répondait plus
En mode sans échec, tout fonctionne normalement.
J'ai plusieurs comptes en IMAP? le souci est le même pour tous
J'ai désinstallé les modules complémentaires, mais le problème subsiste.
Merci à tous (et n'étant pas geek, merci d'en tenir compte avec des réponses pas trop techniques ou très explicatives! ;-)
version de Thunderbird: 52.5.2.

Re: Souci d'envoi de mails sous Thunderbird

Publié : 22 déc. 2017, 21:51
par Mapenzi
Bonjour,
Valdo17 a écrit : 22 déc. 2017, 17:35
SI je fais reply à un mail l'adresse du destinataire ne s'affiche plus.
Ça c'est typique pour le module "Display Contact Photo" qui n'est pas compatible avec TB 52 !
J'ai désinstallé les modules complémentaires, mais le problème subsiste.
C'est très surprenant puisque en mode sans échec tous les problèmes disparaissent.
Tu peux encore faire un test en réinitialisant les barres d'outils et les contrôles:
démarre TB en mode sans échec en appuyant sur la touche Alt (Option) tout en lançant TB depuis le Dock,
quand s'ouvre la petite boîte de dialogue "Mode sans échec de Thunderbird" coche la case "Réinitialiser les barres de menu et les contrôles" et clique sur "Effectuer les changements et redémarrer

Si tes problèmes persistent après cette réinitialisation il faudra faire un test dans un nouveau profil de Thunderbird:
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... ilisateurs