Pas de notifiaction de nouveau message.

[boudu16]

Bonjour,

Je viens de passer à Thunderbird car mon courrielleur (Incrédimail) ne fonctionne plus ou presque plus sous Windows 10.
Comme la présentation est sensiblement la même je ne suis pas trop dépaysé.
Cependant j'ai un souci :
Je n'ai pas de notification de nouveau message et ce sur aucun de mes deux comptes.
Toutes les cases correspondantes sont cochées et rien n'y fait.
Peut-être avez-vous une réponse?
Merci d'avance.
Cordialement,
B. Pautal

[Blogus]

Bonjour,

Dans les paramètres de W10 - Personnalisation - Barre de tâches - Zone de notification : sélectionner les icônes à afficher dans la barre de tâches.

[boudu16]

Bonsoir Blogus,

Je viens de lire ton message et j' ai déjà fait ça. L'icône de TB est bien dans la barre des tâches et TB est bien le courrielleur pas défaut.
Je répète mon souci:
Quand j'allume mon PC, il ne se passe rien au niveau du courrier, ni notifications ni ouverture du logiciel.
Si je veux voir mes messages il faut que je clique sur l'icône (dans la barre des tâches) et là le logiciel relève le courrier et l'affiche mais sans musique d'aucune sorte.
Je dois procéder de cette manière tout au long de la journée si je veux consulter ma messagerie!
A plus,
B. Pautal

[Demot]

Toutes les cases correspondantes sont cochées et rien n'y fait.

Salut... sans vouloir être désagréable, de quelles cases parles t-tu (DSL mais dans c forum on a parfois des surprises de taille)

[boudu16]

Salut Demot,
Dans "option", "Général" :
"Quand un nouveau message arrive"
"Afficher un avertissement"
"Afficher une icône dans la barre de notification"
"Jouer un son"
Toutes ces options sont cochées.
A plus,
BP

[Blogus]

Quand j'allume mon PC, il ne se passe rien au niveau du courrier, ni notifications ni ouverture du logiciel.
Si je veux voir mes messages il faut que je clique sur l'icône (dans la barre des tâches) et là le logiciel relève le courrier et l'affiche mais sans musique

Quand tu allumes le pc il faut également démarrer le logiciel de messagerie, cela me semble normal, non ? Et une fois seulement le logiciel démarré il relève les messages.
Par la suite il faut laissé Thunderbird en fonction et réduit dans la barre de tâches et là tu dois avoir une enveloppe dans la barre de notification quand il arrive un nouveau message.

Si tu souhaites que TB démarre avec ton pc alors regarde ici : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4582.htm

[Jean-Claude]

Bonjour,

Sans oublier, et c'est trivial, de régler dans les paramètres des comptes, à la page "Paramètres Serveurs" :
- vérifier le courrier au lancement
- vérifier les nouveaux messages toutes les x minutes

A+

[boudu16]

Bonjour à Blogus et Jean-Claude,
J'ai fait tout ce que vous me proposez mais toujours sans résultat!
TB est bien dans le dossier "Démarrage" et démarre à l'ouverture de Windows. Il relève bien les messages et lorsque j'ai fini de consulter les dits messages je ferme TB par l'icône de réduction. Et plus rien jusqu'à ce que relance TB et qu'il relève à nouveau les messages. J'ai essayé les deux possibilités pour réduire TB : l'icône de réduction et l'icône de fermeture mais le résultat est le même.
Pour Jean-Claude, tous les paramètres des comptes sont bien réglés.
A plus,
BP

[Blogus]

Il relève bien les messages et lorsque j'ai fini de consulter les dits messages je ferme TB par l'icône de réduction. Et plus rien jusqu'à ce que relance TB et qu'il relève à nouveau les messages.

Ceci veut dire que tu fermes (tu l'arrêtes) le logiciel... il ne peux donc pas relever les messages mais le fait dés qu'il redémarre.
Vérifie qu'il est bien toujours en fonctionnement dans le gestionnaire de tâches (clic droit sur la barre de tâches)

[boudu16]

Bonjour Blogus,
Ça y est j'ai la solution de la part d'un collègue du forum "Comment ça marche".
Il suffit d'aller dans les paramètres :

Outils -> Options -> Avancé -< général : éditeur de configuration
chercher la variable mail.imap.use_status_for_biff et la mettre faux

Et tout rentre dans l'ordre.
On peut donc clore le sujet.
Amicalement,
BP

[Blogus]

Chez moi le réglage est à true et ça marche très bien.......