Geckozone

Sur un poste fixe en lancent firefox, j'ai un message d'erreur
"L'intruction à 0x3f869352 emploie l'adresse mémoire 0x00000000. La mémoire ne peut pas être en état "read".
J'ai désinstallé/réinstallé FF et j'ai aussi utilisé CCleaner, chkdsk etc..., mais rien n'y fait!
D'avance merci,

Bonjour

Peut-être une infection !..

►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé).
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Et si bien des saloperies de trouver... ►Effectuer un scan complet de Malwarebytes(free)
Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer

Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....

**************************************
Sinon vérifie la mémoire... http://www.commentcamarche.net/faq/899- ... tes-de-ram

Bonjour,
je suis dans la même situation depuis 3 j, sur un PC sous Win 7, avec la dernière version de Firefox et Qwant. Je n'ai rien fait de particulier ce jour là (pas de modif ni dans Firefox ni dans les logiciels installés). Le message a commencé par apparaitre à l'ouverture d'un onglet supplémentaire :
"Firefox.exe erreur d'application
l'instruction 0x3ff29352 emploie l'adresse 0x00000000. La mémoire ne peut pas être en état 'read'.
Cliquer sur OK pour terminer le programme"
J'ai cliqué, l'onglet s'est ouvert, mais au bout de 2 ou 3 onglets ouverts ça se met à ramer jusqu'au blocage de la page. Le gestionnaire des taches confirme une saturation du processeur. Mon 1er réflexe a été celui de balou (désinstaller/réinstaller et nettoyer avec C Cleaner) sans effet.

Une recherche Qwant m'a conduit à penser à une infection (quoique je sois très prudent sur le net), je me suis servi de AdwCleaner (comme indiqué ici) qui n'a rien trouvé nulle part et pourtant je ne parviens même plus à ouvrir Firefox réinstallé, j'ai toujours le même type de message (seuls les chiffres changent) et après avoir cliqué sur OK pour terminer le programme l'écran reste maintenant désespérément blanc ...
Je suis à cours d'idée car cette histoire de mémoire en état 'read' ne me parle absolument pas ...!
Merci d'avance pour tout hypothèse lumineuse.

Problème Résolu !

Bonsoir,
je crois bien que j'ai mis mon message trop vite ... Je n'avais pas tout terminé exactement comme conseillé par Bob. En suivant tous les liens de son message, j'ai vu que j'avais oublié Malwarebytes qui a fini par dénicher un fichier suspect que les autres n'avaient pas trouvé.
Mis en quarantaine, redémarré l'ordi puis Firefox, plus de message "erreur d'application" mais un écran Firefox blanc, dans la barre de menu : - point d'interrogation - informations de dépannage - réparer Firefox
et j'obtiens enfin un écran Firefox ! Je trouve que ça rame encore, davantage qu'une semaine auparavant, mais je n'ai plus le message d'erreur d'application avec mémoire en état 'read'.
Un grand merci à Bob