Geckozone

Bonjour,

voici mon souci, depuis ce matin , je n'ai plus mes marque pages de présents. Et je ne peut même plus marquer une page.
Le mode sans échec ne change rien et l'importation ne donne rien.
Je suis preneur de tout conseil pour pouvoir remédier à cela.
J'ai un PC avec la version 52 et cela fonctionne et celui que j’utilise tous les jours en version 56 ne fonctionne pas

Merci de votre aide

Bonjour

Et en réinitialisant le profil ! https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... parametres

merci mais cela ne change rien

finalement on se rend compte qu'à part les réponses standard, aucune réponse réglant le problème dans le fond n'ets donnée.
J'ai fait un post sur le même thème.
Le problème demeure.
jppsg91 : J'ai contourné le problème en restaurant une ancienne version grâce à une sauvegarde Symantec et Recovery Point Browser et en bloquant les mises à jour.
Ça vaut ce que ça vaut...

merci de ta réponse et tu as fait comment pour restaurer une ancienne version?

grâce à une sauvegarde Symantec et Recovery Point Browser. Encore faut-il en disposer!
Autre solution à essayer et qui a fonctionné chez moi :
Je pense qu'une désinstallation de FF, supprimer tous les dossiers de programmes ou programme files x86 puis réinstaller FF pourra débloquer l'importation des fichiers (.json) listés dans l'option "restaurer". En tout cas à essayer.

Salut

JJCB67 a écrit : 11 oct. 2017, 21:22 finalement on se rend compte qu'à part les réponses standard, aucune réponse réglant le problème dans le fond n'ets donnée.

Si ça fonctionne dans la plupart des cas !..
Perso, j'aime pas proposer la réinitialisation du profil ! Mais bien souvent quand des personnes ont un problème de marque-pages, dans la plupart des cas c'est un fichier corrompu dans le profil... Quasiment jamais lié à l'installation (ça semble être la solution pour toi !).

Et puis, il faut bien commencer quelque part... En ce qui concerne le fond, il arrive dans certains cas que je fasse supprimer un fichier pouvant être corrompu...

Quant à un fichier corrompu du côté du profil, cela peut-être dû à un logiciel de nettoyage (à éviter et Firefox fait bien son ménage seul), lié à une extension, une possible infection, à des plantages, éviter les pseudos applications pour compacter la base de données (c'est inutile en plus), etc... Et du côté de l'installation, c'est pas évident à trouver la cause !

Bonjour,

Je ne conteste pas cette assertion : "Si, ça fonctionne dans la plupart des cas !.. ".
Et surtout, je ne voudrais pas occulter le respect et la reconnaissance pour tous ceux qui contribuent à apporter des solutions sur ce forum.

Cependant, un avis d'échec de la solution initiale n'entraine pas assez souvent une proposition alternative.
Ce fut aussi le cas dans mon post.
C'était ceci que je voulais exprimer.

Merci à toi pour ton aide.

Salut

JJCB67 a écrit : 13 oct. 2017, 10:46 Cependant, un avis d'échec de la solution initiale n'entraine pas assez souvent une proposition alternative.
Ce fut aussi le cas dans mon post.
C'était ceci que je voulais exprimer.

Je n'ai rien dis contre ta solution , mais mon intervention visait ta première phrase...

JJCB67 a écrit : 11 oct. 2017, 21:22 finalement on se rend compte qu'à part les réponses standard, aucune réponse réglant le problème dans le fond n'ets donnée.

Ce genre de phrase, tu l'as mets juste après une première intervention d'un bénévole (moi dans le cas présent), ce qui est pas très correcte à mon avis.

Bonne journée

Bonjour, Firefox crée automatiquement des sauvegardes de vos marque-pages et conserve les 15 dernières sauvegardes, par mesure de sécurité. Cliquez sur Marque-pages et sélectionnez Afficher tous les marque-pages pour ouvrir la fenêtre Bibliothèque .
Dans la fenêtre Bibliothèque , cliquez sur le bouton Importation et sauvegarde, puis sélectionnez Restaurer. Sélectionnez la sauvegarde que vous désirez restaurer :Les éléments ayant une date sont les sauvegardes automatiques.

merci de la réponse pepersan mais quand je fais cela, j'ai un message qui s'affiche "impossible de traiter le fichier de sauvegarde"

à voir, s il y a la solution : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -firefox-3
ou: viewtopic.php?t=131351

je ne troouve pas ces dossier "places.sqlite et le dossier bookmarkbackup" ni le dossier profiles...enfin bref une vrai galère

Bonjour

jppsg91 a écrit : 26 oct. 2017, 15:21 je ne troouve pas ces dossier "places.sqlite et le dossier bookmarkbackup" ni le dossier profiles...enfin bref une vrai galère

Le premier est un fichier et pour le trouver, il faut trouver le dernier...

D'ailleurs, c'est étonnant que ça bug encore après une réinitialisation du profil ! (proposé dans mon premier message)

Si tu utilises un logiciel de nettoyage, qu'il évite de faire le ménage de Firefox. Ce dernier le fait comme un grand.

Hormis suivre le lien se trouvant dans ma signature, pour trouver le profil..... Accès direct au profil quand Firefox est lancé > about:support dans la barre d'adresse (ou menu "informations dépannage" via le menu "?") ► ouvrir le dossier correspondant.

Attention : Dans l'autre fil que cite pepersan, j'évoque la récupération du dossier bookmarkbackup, mais de ne pas récupérer le fichier places.sqlite ! (d'ailleurs maev65 n'avait pas donné de nouvelles à l'époque, cela avait dû s'être bien passé pour elle..)

@ pepersan, tu as mis 2 fois le même lien...