[Résolu]messages absents du courrier entrant / au serveur orange
Publié : 02 sept. 2017, 15:17
Bonjour,
je ne sais pas si mon titre est explicite, je détaille.
TB version 52.3 version windows10
compte imap chez orange (taille de la boite sur le serveur 1G)
pas d’extension
Depuis quelques jours, les mails dans la boite courrier entrant de TB ne correspondent pas à ceux présents sur le serveur Orange. Plus exactement il en manque dans TB. Je n'ai aucune erreur lors de la synchro.
Bien entendu j'ai suspecté le spam, j'ai nettoyé la base (tb), j'ai compacté, j'ai pensé à un filtrage, ..
Cela se produit sur plusieurs expéditeurs mais certains de leurs mails passent et pas d'autres. Je n'arrive pas à comprends la logique du phénomène. Pire certains anciens messages qui apparaissaient ne sont plus visibles aujourd'hui!
Lorsqu'un nouveau message arrive (pas pour tous) j'entends la notification mais rien dans la boite entrant!
Le courrier entrant (tb) indique pourtant bien un nombre de mail correspondant à ce qu'il y a sur orange. Mais ils n'apparaissent pas tous.
J'ai vérifié avec un autre client de messagerie sur iphone ou mail sur un pc sous vista (oui je n'avais que ça sous la main) et là le client récupère bien tous les messages. Je suis bien face à un pb TB.
Là je suis sec!
Merci pour votre aide
je ne sais pas si mon titre est explicite, je détaille.
TB version 52.3 version windows10
compte imap chez orange (taille de la boite sur le serveur 1G)
pas d’extension
Depuis quelques jours, les mails dans la boite courrier entrant de TB ne correspondent pas à ceux présents sur le serveur Orange. Plus exactement il en manque dans TB. Je n'ai aucune erreur lors de la synchro.
Bien entendu j'ai suspecté le spam, j'ai nettoyé la base (tb), j'ai compacté, j'ai pensé à un filtrage, ..
Cela se produit sur plusieurs expéditeurs mais certains de leurs mails passent et pas d'autres. Je n'arrive pas à comprends la logique du phénomène. Pire certains anciens messages qui apparaissaient ne sont plus visibles aujourd'hui!
Lorsqu'un nouveau message arrive (pas pour tous) j'entends la notification mais rien dans la boite entrant!
Le courrier entrant (tb) indique pourtant bien un nombre de mail correspondant à ce qu'il y a sur orange. Mais ils n'apparaissent pas tous.
J'ai vérifié avec un autre client de messagerie sur iphone ou mail sur un pc sous vista (oui je n'avais que ça sous la main) et là le client récupère bien tous les messages. Je suis bien face à un pb TB.
Là je suis sec!
Merci pour votre aide