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Dossier d'un profil supprimé

Publié : 26 août 2017, 19:27
par SamuelBlondeau
Bonjour à tous !
Bon désolé mais l'informatique n'est pas mon fort et je suis un peu paumé sur ce forum...

je vous explique, je possède la dernière version de Thunderbird. J'ai supprimé sans le vouloir mon compte (....@neuf.fr),
du coup tous mes dossiers et sous-dossiers ont disparus !

J'ai recrée un compte avec les même infos, tenté d'allé dans appdata/profiles/mail... Mais impossible de les retrouver...

Help please !! Merci d'avance pour vos retours.

Re: Dossier d'un profil supprimé

Publié : 27 août 2017, 00:18
par Cucurbitacé
Bonjour mosnieur,

Auriez-vous par hasard une sauvegarde ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... l-stockaea

Pouvez-vous expliquer ce que vous cherchiez là : appdata/profiles/mail. ?

Avez-vous regardez dans la corbeille de Thunderbird ?
À l’ordinaire ce qui est supprimé s’y trouve.

Votre compte était-il en Imap ou en Pop ?
Gardiez-vous sur le serveur 9Neuf vos courriels ?

Bien à vous.

Re: Dossier d'un profil supprimé

Publié : 27 août 2017, 09:30
par Demot
Hello... à moins d'avoir fait un nettoyage manuel ou avec Phunder Plunger, il devrait avoir des traces dans le profil

es tu allé voir dans le dossier mail du profil s'il n'y avait pas (suivant le protocole) un pop.hebergeur.xx ou dans Imapmail un imap.hebergeur.xx qui contient les messages... car en principe ça reste. (Informations de depannage / ouvrir le dossier correspondant.)
Tu pourras au moins y récupérer des mails.

Re: Dossier d'un profil supprimé

Publié : 27 août 2017, 15:30
par Mapenzi
Bonjour,
SamuelBlondeau a écrit : 26 août 2017, 19:27
je vous explique, je possède la dernière version de Thunderbird. J'ai supprimé sans le vouloir mon compte (....@neuf.fr),
du coup tous mes dossiers et sous-dossiers ont disparus !
Si au moment de la suppression de ton compte tu n'as pas coché la case "Supprimer les données des messages", il y a de l'espoir de récupérer les anciens dossiers et messages de ton compte (sans doute POP) comme ça a été indiqué par Demot.
Par défaut cette case n'est pas cochée:

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