Geckozone

Bonjour,
Je rencontre un problème avec mozilla thunderbird (windows), je ne retrouve pas mes anciens mails, le dernier date 18/07/2017, en revanche je peux les consulter depuis mon ordinateur fixe. J'ai essayé plusieurs manip, je ne m'en sort pas, pouvez vous me conseiller svp ?
merci par avance,

Bonjour,

Tu consultes tes mails sur 2 ordinateurs différents tous les 2 avec un logiciel de messagerie ?

bonsoir,
Tout d'abord merci d'avoir répondu,
Je les consulte principalement avec mon pc portable mais suite à ce problème je l'ai consulte désormais sur mon fixe. Par exemple ce soir je peux ne peut consulter les messages datant d'avant le 20 /07/2017, comme ci il pouvait sauvegarder qu'un nombre de mail limité ?
merci

Bonjour,

As-tu regardé dans les paramètres du compte l'onglet "synchronisation et espace disque" ?
(ou simplement espace disque si le compte en en pop)

Bonjour,
Oui j'ai bien regardé et les configurations sont de conserver tous les messages et de tous les synchroniser... voila pourquoi je ne comprend pas...

Va regarder sur le webmail si il n'y a pas une configuration particulière