Geckozone

Bonjour,
J'ai bien vu la même question sur le forum mais personne n'avais répondu donc je me lance
voilà j'ai sur mon poste 2 boites mail sous thunderbird
depuis quelque temps ma 2° boite de messagerie ME DEMANDE UN MOT DE PASSE SUR pop3BBOX.FR
je ne sais pas ce que cela signifie mais je ne reçois plus de mail sur cette boite et c'est très problématique pour mon travail
merci si quelqu'un peut me secourir
le PC est sous window7 pro 64b
bonne journée
toune43

Bonjour,

Tu ne connais pas le mot de passe de cette boite ?
Essaie de te connecter en ligne : https://www.mon-compte.bouyguestelecom. ... ecom.fr%2F

si, je connais le mot de passe de messagerie mais il ne fonctionne pas

1-Tu peux te connecter en ligne avec ce mot de passe ?
2- tu dis qu'il ne fonctionne pas, un message d'erreur ?

en ligne je peux accéder à ma boite mail sans souci mais uniquement à une seul boite pas sur la 2ème

Si tu ne peux pas accéder à la deuxième boite en ligne c'est que le mot de passe n'est pas le bon (il peux être différent de la première boite....).
Tu as un lien pour demander à réinitialiser ce mot de passe.

ok je vais essayer merci pour ton aide je te tiens au courant