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FireFox rame

Publié : 24 juin 2017, 17:12
par FireCrox
Bonjour,

j'ai depuis plusieurs semaine, mon FireFox qui rame, dans le sens qu'il n'arrive pas à profiter de la puissance de ma connexion, il n'est pas fluide du tout.
Chargement des pages longues, lags et freezes de plusieurs seconde.
C'est arrivé comme ça du jour au lendemain, j'ai d'abord essayer un coup de CCleaner et un coup de nettoyage des disques, mais rien.
Après j'ai demander sur le site CCM, on a essayer de voir avec mon anti-virus qui est Kapersky si c'est lui qui bloquer en termes de restrictions, mais ce n'est pas le cas.
Ensuite j'ai fait une vérif de mon PC, pour voir si j'avais pas de saloperie de cacher, mais rien de tout ça.
Et pour finir, j'ai fait totalement un Reboot du PC, pour régler d'autres problèmes et en autre celui-ci, mais il y est toujours.
Donc je sais pas, j'ai tout essayer, mais je ne sais absolument pas d'où vient ce problème, peut-être un bug de mon PC.

Config. de mon PC si besoin:
GPU: Intel Core i7 6700K 4,00GHz
CM: MSI Z170A GAMING M7
CG: Nvidia GeForce MSI GTX 980TI Gaming 6Go
RAM: DDR4 Corsair Vengeance LPX, 2 x 8 Go, 3200 MHz, CAS 16
SSD: Crucial BX200, 480 Go, SATA III

Logiciel en marche toujours:

Anti-virus: Kapersky
Paramètres Nvidia
Gestionnaire Audio HD Realtek
DisplayFusion Pro

Merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez.

Re: FireFox rame

Publié : 24 juin 2017, 19:30
par Bob49
Bonjour

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

*****************
Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil

Re: FireFox rame

Publié : 25 juin 2017, 09:57
par FireCrox
Bonjour, Bob49,

j'ai tester vos conseils, le mode sans échec ne changeait rien, et ça sans j'en était sûr, car je n'avais apporter aucune modifications à mon FireFox au moment du bug.
Donc j'ai essayer la création de profil, et là ça fonctionne, après j'ai essayer de supprimer le profil par défaut qui était bugger, mais après le problème c'est déplacer sur le nouveau profil, donc je recréer un nouveau profil, et là c'est bon, donc il faut impérativement que j'ai 2 profils sur FireFox, car sinon le problème revient.
Encore merci, je vais voir si cela continue comme ça, sinon je reviendrai demander de l'aide, merci.

Re: FireFox rame

Publié : 25 juin 2017, 13:22
par Demot
FireCrox a écrit : il faut impérativement que j'ai 2 profils sur FireFox, car sinon le problème revient.
Gabuzomeu, c'est pas logique... y a un lézard qui dort... jusqu'à quand ?!

Re: [Résolu] FireFox rame

Publié : 25 juin 2017, 21:45
par FireCrox
C'est bien pour ça, je vais voir ce que ça donne dans les prochains jours, mais bon ça à quand même régler le problème.

Re: FireFox rame

Publié : 27 juin 2017, 09:57
par FireCrox
Bon ben j'ai le problème qui revient de pire en pire chaque jour, je comprend plus ce PC, y'a aucune raison que ça fasse cela.
Si vous avez encore des idées, je suis preneurs, merci d'avance.

Re: FireFox rame

Publié : 27 juin 2017, 10:49
par Demot
Il me semblait bien qu'il y avait un lézard qui dormait..
par curiosité : Dans about:config → Combien as tu comme valeur pour browser.cache.disk.capacity

Question bête, quoique, est-ce que ça fait pareil avec un FirefoxPortable ?
Tu peux avoir un fixe et un portable ça ne pose pas de PB.

Re: FireFox rame

Publié : 27 juin 2017, 11:28
par FireCrox
La valeur est de 358400 pour browser.cache.disk.capacity,
après j'ai pas compris pour le FireFox Portable, tu veux dire en passant sur un PC portable, ou un Smartphone.
Merci.

Re: FireFox rame

Publié : 27 juin 2017, 12:24
par Demot
browser.cache.disk.capacity par defaut c'est 256000... mais bon ... 358400 ne font que 100 Mo en plus

Le logiciel FirefoxPortable... fonctionne sur n'importe quel PC qu'il soit fixe ou portable.
Chez toi, dans ton PC, est-ce que lui fonctionne bien ou merdouille comme le fixe.

Re: FireFox rame

Publié : 27 juin 2017, 13:06
par Bob49
Bonjour

►Tapes about:support dans la barre d'adresse et copie tout ici (à mettre entre balise code. Explications)

Re: FireFox rame

Publié : 27 juin 2017, 22:26
par FireCrox
Informations de dépannage

Paramètres de base de l’application
-----------------------------------

Nom: Firefox
Version: 54.0
Identifiant de compilation: 20170608105825
Canal de mise à jour: release
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:54.0) Gecko/20100101 Firefox/54.0
Système d’exploitation: Windows_NT 10.0
Fenêtres multi-processus: 0/2 (Désactivé par des modules complémentaires)
Clé Google: Présente
Clé du service de localisation de Mozilla: Présente
Mode sans échec: false

Rapports de plantage des 3 derniers jours
-----------------------------------------

Tous les rapports de plantage

Extensions
----------

Nom: Adblock Plus
Version: 2.9.1
Activée: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

Nom: Application Update Service Helper
Version: 2.0
Activée: true
ID: aushelper@mozilla.org

Nom: Firefox Screenshots
Version: 6.6.0
Activée: true
ID: screenshots@mozilla.org

Nom: Follow-on Search Telemetry
Version: 0.9.1
Activée: true
ID: followonsearch@mozilla.com

Nom: Kaspersky Protection
Version: 5.0.141-4-20161031140250
Activée: true
ID: light_plugin_F6F079488B53499DB99380A7E11A93F6@kaspersky.com

Nom: Multi-process staged rollout
Version: 1.50
Activée: true
ID: e10srollout@mozilla.org

Nom: Pocket
Version: 1.0.5
Activée: true
ID: firefox@getpocket.com

Nom: Shield Recipe Client
Version: 1.0.0
Activée: true
ID: shield-recipe-client@mozilla.org

Nom: Web Compat
Version: 1.1
Activée: true
ID: webcompat@mozilla.org

Accélération graphique
----------------------

Fonctionnalités
Composition: Direct3D 11
Zoom/Panoramique asynchrones: aucun
Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000007542) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture_nv12 EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 980 Ti Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)
Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query MOZ_debug_get OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_compressed_texture_s3tc MOZ_WEBGL_depth_texture
Pilote WebGL 2 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000007542) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture_nv12 EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
Pilote WebGL 2 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 980 Ti Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 2 - Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)
Pilote WebGL 2 - Extensions: GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL 2 - Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query MOZ_debug_get OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_compressed_texture_s3tc
Backend audio: wasapi
Direct2D: true
DirectWrite: true (10.0.15063.413)
GPU 1
Actif: Oui
Description: NVIDIA GeForce GTX 980 Ti
ID du vendeur: 0x10de
ID du périphérique: 0x17c8
Version du pilote: 22.21.13.8233
Date du pilote: 5-17-2017
Pilotes: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumdx.dll C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7209bde3180ef5f7\nvldumd.dll
ID du sous-système: 32331462
RAM: 6144

Diagnostics
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: skia
failures: [GFX1-]: [D2D1.1] 4CreateBitmap failure Size(19800,30) Code: 0x80070057 format 0
Journal des décisions
D3D9_COMPOSITING:
disabled by default: Disabled by default
GPU_PROCESS:
unavailable by default: Multi-process mode is not enabled
WEBRENDER:
unavailable by runtime: Build doesn't include WebRender


Journal des échecs
(#0) Error: [D2D1.1] 4CreateBitmap failure Size(19800,30) Code: 0x80070057 format 0
(#1) Error: [D2D1.1] 4CreateBitmap failure Size(19800,30) Code: 0x80070057 format 0

Préférences modifiées importantes
---------------------------------

browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170608105825
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170608105825
browser.startup.homepage_override.mstone: 54.0
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.urlbar.daysBeforeHidingSuggestionsPrompt: 3
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20170627
extensions.lastAppVersion: 54.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 54.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x17c8
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 22.21.13.8233
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.d3d11video: 2
media.benchmark.vp9.fps: 52
media.benchmark.vp9.versioncheck: 2
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1498376919
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170608105825
media.gmp-manager.lastCheck: 1498594393
media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1498376927
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
media.webrtc.debug.log_file: C:\Users\FireCrox\AppData\Local\Temp\WebRTC.log
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1498382957
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {baf9bcee-5afd-4f3d-9ba9-f59d7cf5bb9c}
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1498382956
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

Préférences verrouillées importantes
------------------------------------

Base de données « Places »
--------------------------

JavaScript
----------

Ramasse-miettes incrémentiel: true

Accessibilité
-------------

Activée: false
Empêcher l’accessibilité: 0

Versions des bibliothèques
--------------------------

NSPR
Version minimale attendue: 4.14
Version utilisée: 4.14

NSS
Version minimale attendue: 3.30.2
Version utilisée: 3.30.2

NSSSMIME
Version minimale attendue: 3.30.2
Version utilisée: 3.30.2

NSSSSL
Version minimale attendue: 3.30.2
Version utilisée: 3.30.2

NSSUTIL
Version minimale attendue: 3.30.2
Version utilisée: 3.30.2

Fonctionnalités expérimentales
------------------------------

Bac à sable
-----------

Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 1

Re: FireFox rame

Publié : 27 juin 2017, 22:38
par FireCrox
Et pour Demot,

la version FirefoxPortable merde aussi.

Re: FireFox rame

Publié : 28 juin 2017, 18:12
par Bob49
Bonjour

Le problème pourrait venir de pilote graphique, une nouvelle mise à jour évoque des problèmes d'erreurs et de possibles blocages corrigés, vis-à-vis de Firefox et sous W10... http://www.nvidia.fr/download/driverRes ... /119983/fr

Parmi les notes de la mise à jour pour le pilote sous W10...
[Firefox.exe]: Browser errors may occur or the browser may crash with NVIDIA
drivers. [200301372]
Et comme tu évoques avoir ses problèmes depuis quelques semaines, ton pilote actuel étant du 17 mai...

Re: FireFox rame

Publié : 28 juin 2017, 22:47
par FireCrox
Bonjour,
non ça ne change rien, j'en étais sûr, car avant que je fasse le reboot du PC, ça faisait un moment que je n'avais pas fait l'update du driver de la CG.
Et là avec le reboot, j'avais au moins la dernière, avant celle de Juin, mais le problème était encore là.
Je crois que j'ai vraiment la poisse depuis que j'ai ce PC depuis 1 an.

Re: FireFox rame

Publié : 29 juin 2017, 17:57
par Bob49
Bonjour

Qu'est-ce que ça donne avec un autre navigateur installé par toi (Chrome, Opera ou Safari) ?


Je vois qu'il y a 3 rapports récents de plantages... Ils sont dus à des fermetures inattendues de Firefox ou des fermetures forcées de ta part ?

►Tapes about:crashes dans la barre d'adresse, via le clic droit copies une par une les adresses des liens pour 4-5 derniers rapports envoyés, dans ton prochain message.