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Erreur enregistrement dans dossier "envoyés"
Publié : 13 juin 2017, 11:39
par tettar
Bonjour,
depuis plusieurs jours Thunderbird bloque au moment d'enregistrer le mail dans le dossier 'Envoyés" ...
Résultat je ne sais pas si mes courriers parviennent bien à destination ... Ce qui pour du mailing pro pose soucis ...
Les mails en question ne sont pas particulièrement lourds (1,5 Mo maxi) et contiennent 1 image ...
Des idées ?
Merci d'avance
Thomas.
Re: Erreur enregistrement dans dossier "envoyés"
Publié : 13 juin 2017, 11:53
par Demot
Hello ... dans le possible
.
Dans les paramètres des comptes / Copies et dossiers ➜ Mettre en copie une adresse (ex la votre... voire en copie cachée)
Si vous recevez le mail, c'est qu'il est bien partie.
Ceci dit, le dossier temporaire de l'utilisateur ne serait-il pas un peu ... encombré ?
déjà déjà vu le cas...
Re: Erreur enregistrement dans dossier "envoyés"
Publié : 13 juin 2017, 12:00
par tettar
C'est fort probable car je n'ai rien compacté ... Un simple clic sur "compacter" ce dossier suffirait il ?
Re: Erreur enregistrement dans dossier "envoyés"
Publié : 13 juin 2017, 12:13
par Demot
Aucun rapport avec le compactage
sur Windows : touche win+R ou exécuter : %temp% et faire entrée ... le dossier temporaire s'ouvre.
.
ceci dit dans TB le compactage devrait être automatique si coché dans les options / avancé / réseau
Re: Erreur enregistrement dans dossier "envoyés"
Publié : 13 juin 2017, 13:14
par tettar
La piste était intéressante mais le dossier Temp ne fait que 150 Mo ...
Du coup j'ai fait un test d'envoi sur une adresse Gmail ... le Courrier arrive bien mais je n'ai pas de trace dans mon dossier "Envoyés"
D'autres pistes ?
Re: Erreur enregistrement dans dossier "envoyés"
Publié : 13 juin 2017, 13:43
par Demot
TA BAL Gmail C'est du POP tu confirmes ?!
Re: Erreur enregistrement dans dossier "envoyés"
Publié : 13 juin 2017, 14:10
par tettar
ERRATUM ... Les messages signalés comme "non enregistrés dans le dossier envoyés" le sont en fait 2 fois ..........
Ceci ne se fait que lorsque j'envoie un mail "modèle" avec 1,3 Mo de pièce jointe ...
J'hésite à (re)passer sous outlook ...
Re: Erreur enregistrement dans dossier "envoyés"
Publié : 14 juin 2017, 07:52
par Demot
tettar a écrit : 13 juin 2017, 14:10
Les messages signalés comme "non enregistrés dans le dossier envoyés" le sont en fait 2 fois
Par curiosité serait-ce un compte hotmail en imap ?