Geckozone

Bonjour
J'ai depuis deux jours le message suivant quand je souhaite envoyer un mail "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur a répondu : 5.7.1 SMTP Relay Scanner failed. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau."
J'ai essayé de passer sur SMTP mais rien ne change.
Auriez vous une solution à me proposer?

D'avance, Merci

xx a écrit :J'ai essayé de passer sur SMTP mais rien ne change

Hello... tu pourrais être plus clair, vois pas ce que veut dire passer sur SMTP

• Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage (si MAC extension viewabout et son about:support)
  • Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
    Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Compte Courrier et groupe (les accounts)

Rien de confidentiel dedans c'est pour voir comment sont les paramètres.
tag parametres para connexions

Bonjour
PJ infos demandées


Paramètres de base de l’application

Nom: Thunderbird
Version: 52.2.0
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.2.0
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l’application: 20170612130409
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Utilisation mémoire: about:memory
Profils: about:profiles

Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) pop.orange.fr:110, plain, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:587, plain, passwordCleartext, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account3:
INCOMING: account3, , (pop3) pop.orange.fr:110, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:587, plain, passwordCleartext, true

Rapports de plantage

Extensions
Awesome Auto Archive, 0.6, true, awsomeautoarchive@opera.wang
ConfigDate, 0.7.5, true, {782E3D25-61FD-4997-AA8F-D3F18FA92ECC}
Contact Tabs, 2.6, true, contacttabs@janek.org
Email Addresses in Message Headers, 3.2, true, extension-eaimh@patrick.dark.name
Envoi différé, 6.1.3, true, sendlater3@kamens.us
Extra Format Buttons, 1.3, true, extra.format.buttons@codefisher.org
quickFilters, 3.2.1, true, quickFilters@axelg.com
Too Many Recipients, 1.2.1, true, toomanyrec1@acimul.fr
Trier les dossiers manuellement, 1.1.1, true, tbsortfolders@xulforum.org
Lightning, 5.5b1, false, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}


A vous lire
D'avance, merci

Juste les Comptes courrier et groupes suffisaient ... les accounts

Question ➜ Pourquoi n'essayerais tu pas un autre SMTP ?
Serveur sortant : smtp.orange.fr ➜ Port 465 ➜ sécurité SSL/TLS ➜ Mot de passe normal ➜ utilisateur : login

Possible de créer d'autres SMPT ... (la description n'est qu'indicative, autant s'en servir pour le reconnaitre)
Pour utiliser ➜ sélectionner le smtp désiré dans paramètres DU compte : ligne serveur sortant (SMTP) ...
(d'où l'utilité d'avoir une description pour le reconnaitre)

tag definition ssl Pour info : Le SSL (Secure Socket Layer) / TLS (Transport Layer Security) est un protocole de sécurité qui créé un canal sécurisé entre deux machines communiquant sur Internet ou un réseau interne.

Bonsoir
Je dois etre neuneu, mais rien ne fonctionne.
Quelques soient les manips entreprises, tout bloque.
Soit c'est la versiond e Thunderbird qui coince, soit il y a un logiciel qui perturbe Thunderbierd, mais en tout cas, pas possible d'envoyer des mails, toujours le meme message.

Qu'y a t'il comme autre solution?

Merci

Bonsoir
J'ai trouvé la cause ... un VPN (Hotspotshield) en route, avec une localisation exotique.
Désolé pour le dérangement.
Merci à Demot pour son aide.
A plus