connexion impossible outlook

[francoiseC]

Bonjour, impossible de me connecter à ma boite hotmail, enfin outlook... le message d’erreur dit :
"Échec de la connexion sécurisée
Une erreur est survenue pendant une connexion à mail.live.com. Certificat de signature OCSP invalide dans la réponse OCSP. Code d’erreur : SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème. "
J'ai essayer toutes les possibilités notées dans l'aide enlevé le fichier cert8.db. et redémarré) même sur un autre ordi c'est pareil ....
je ne peux plus consulter ma boite mail (( je crois que outlook ne reconnais plus mes codes ! ((
si vous pouvez m'aider ce serait vraiment super !

[Robert Mitchum]

Bonjour,

Idem depuis ce matin, supprimé Cert8.db, rien n'y fait.
Mais c'est très aléatoire : un clic sur "Réessayer", et ça fonctionne, puis la minute suivante, impossible d'actualiser la page, retour du message d'erreur...
Sous Chrome, aucun problème

Bonne journée
.

[francoiseC]

juste une précision, je viens d'essayer avec safari et là ça marche, donc le problème vient bien de Firefox !

[francoiseC]

Bonjour, merci pour l'info, j'espère que quelqu’un aura la réponse !
Bonne journée également !

[Gespa]

re, oui, ça marche avec chrome...mais ça oblige à "naviguer" avec plusieurs navigateurs
pas rationnel !
merci

[anneflorence100]

Bonjour,
J'ai également le même problème ce matin (pour la première fois).
Je confirme que ça marche sous Chrome et vous remercie pour cette info.
En espérant que Mozilla résolve ce problème.
Bonne journée

[yoni]

Bonjour,

Oui j'ai le meme problème que vous depuis ce matin.

Celà vient de mozilla, affichage erreur et je nee peux me connecter sur ma messagerie sauf
sur google chrome.

Enfin y at'il quelqu'un pour résoudre celà ?

Je pense que pas mal de personne sont concernés.

[Chimel31]

Plus de 16 500 commentaires sur ce gros bogue Mozilla d'après http://downdetector.com/status/outlook ;(
J'ai le même problème sur le "nuage" OneDrive aussi. Cela semble concerner plusieurs certificats Microsoft ou un certificat commun à Outlook et OneDrive comme live.com (et d'autres site, sans doute) qui ne sont pas reconnus correctement par Firefox et peut-être d'autres produits Mozilla.

[val090]

Bonjour,

Même problème depuis ce matin avec outlook. J'y ai accès avec internet explorer.
J'espère que ça va être résolu rapidement car quand c'est la messagerie professionnelle c'est très embêtant.

[Danielle RB]

Bonjour,

Idem pour moi depuis hier soir, cela s'est produit lorsque j'étais en train de répondre à un mail. Impossible d'envoyer mon mail et puis le message "connexion impossible" puis ensuite la page est inaccessible avec le message d'erreur...
J'ai essayé de réparer avec toutes les explications qui sont données, rajeunir Firefox, etc... Rien n'y fait.
Par contre je peux accéder à ma boite mail avec internet exploreur (encore heureux)
J'espère que Firefox va être réparer car c'est très ennuyeux.
Merci.

Danielle RB

[Patrice33740]

Bonjour

Même problème, première connexion ce matin Ok, depuis impossible (certificat invalide).
Ça marche avec Chrome

Patrice

[bboutrit]

Même message. J'ai suivi les instructions des pages d'aide sans résultat... en espérant n'avoir fait aucune fausse manip ! Y-a-t-il une procédure pour être prévenu quand Outlook sera rétabli ou dois-je réessayer jusqu'à ce que mort s'ensuive lol ?

[naelle04]

Salut,
Sur un autre forum j'ai trouvé la manip suivante qui vient juste de marcher sur mon pc :

Dans la barre d'adresse firefox taper "about:config"
puis entrer et accepter de prendre le risque
ensuite dans la fenêtre rechercher "security.ssl.enable_ocsp_stapling"
et double clique dessus, il devrait passé sur "False"

Après cette manip vous devriez pouvoir retourner sur outlook (hotmail) sans problème.
@+

[Roselyne]

Bonjour, j'ai le même problème depuis ce matin sur mon pc, voici ce qui s'écrit :

Échec de la connexion sécurisée
Une erreur est survenue pendant une connexion à outlook.live.com. Certificat de signature OCSP invalide dans la réponse OCSP. Code d’erreur : SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

J'ai essayé en vain toute la procédure indiquée, merci de nous donner une solution...

[naelle04]

Je viens de le refaire sur le pc d'une collègue et ça a fonctionné. J'espère que ça fonctionnera chez d'autres...