Geckozone

Bonjour,
Je me permets de poster un message ici car je n'ai pas trouvé la solution sur le net, ni de messages mentionnant ce problème, pas très grave mais ennuyeux au quotidien.

Le voici :
Dans Thunderbird, quand on veut visualiser une pièce jointe avant d'envoyer un mail, on peut double-cliquer dessus (une fois qu'on l'a jointe au mail) et en principe elle s'ouvre.
Eh bien là, il ne se passe rien. Pas de message d'erreur non plus.
Ce problème se rencontre avec les .doc, .odt.

Version de Thundebrird : 52.0.1
Version de OpenOffice : 4.1.3

Je précise également que ce problème se passe sur la machine de deux de mes collègues, mais sur la mienne aucun souci (alors que nous avons le même PC avec la même config (antivirus, OS, etc...) et que j'ai vérifié leurs versions de logiciels sus-mentionnés, c'est la même que moi).
J'ai également vérifié quels logiciels étaient liés aux formats de documents, ils ont là encore la même config que moi...

Quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci de votre attention, bonne journée !

bonjour

Nadouch13 a écrit : 21 avr. 2017, 11:05et que j'ai vérifié leurs versions de logiciels sus-mentionnés, c'est la même que moi).

vous avez tous la même version de Thunderbird [EDIT] je viens de voir que tu avais indiqué dans ton message la version
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... version_tb

J'ai également vérifié quels logiciels étaient liés aux formats de documents,

tu as vérifié je suppose aussi dans les options de TB

[edit] Avec Thunderbird 45 cela fonctionnait (il semblerait que TB52 ait des soucis de ce coté là )
A télécharger ici http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/ ... /releases/

.

Non, avec la version précédente de TB ça ne fonctionnait pas, d'ailleurs je leur ai demandé de faire la MAJ vers la dernière version (celle que moi j'ai sur mon PC, pensant que ça pouvait venir de là...).
Ils ont donc fait la MAJ, même souci...

tu n'as pa répondu

J2m06 a écrit : 21 avr. 2017, 11:29

J'ai également vérifié quels logiciels étaient liés aux formats de documents,

tu as vérifié je suppose aussi dans les options de TB

Voir ici comment modifier l'association programme/extension
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _extension
*
.A essayer l'extension* OpenAttachmentByExtension qui permet d'ouvrir une pièce jointe sans s'occuper de son extension
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _mimeTypes



/-----------------------------------------------------------------\
Extensions/Modules complémentaires c'est quoi
* Des infos ici sur les extensions (ou >> ici << )

Oui pardon, en fait c'est ce que je voulais dire, la vérification de l'association programme/extension, ça je l'ai fait.

Par contre OpenAttchment je n'ai pas essayé, je vais voir ça de ce pas !

Merci !

Ça y est, je viens de tester sur le poste d'un des collègues qui rencontrent le problème et c'est bon !

En installant OpenAttachementByExtension, plus aucun souci pour visualiser les pièces jointes avant envoi (je précise qu'en fait étaient concernés les .doc ET les .jpg).

Merci beaucoup pour le coup de main !