Geckozone

Bonjour ,
J utilise Thunderbird sans problème en général , mais sur certaine adresse émail le correspondant ne reçoit pas mes emails.
J envoie l émail , il est transféré dans le dossier envoie , je n ai pas de retour de problème.
le correspondant ne reçoit rien.
le correspondant m envoie un émail , je le reçoit je fait répondre et rien !
pour vérifier:
je me connecte sur webmail free ,j envoie l émail ,cela fonctionne !
je ne voit pas ou est le problème
merci de votre aide
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Bonjour

Koedinger Frederic a écrit :J envoie l émail , il est transféré dans le dossier envoie , je n ai pas de retour de problème.
le correspondant ne reçoit rien.
le correspondant m envoie un émail , je le reçoit je fait répondre et rien !

est-ce que ton correspondant a vérifié dans son dossier Indésirables (sur le webmail)

.
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Bonjour,
C'est probablement dû à l'utilisation d'un smtp mal paramétré ou qui ne correspond pas avec l'adresse d'expédition.
Merci de nous copier ici les infos de dépannages disponibles dans le menu Aide (?) de Thunderbird.
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bonjour

Regarder le domaine du destinataire : Laposte.net, par exemple, ne distribue pas les message dès qu'il y a plusieurs destinataires, et n'avise personne....
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Bonjour,

J'ai le même problème depuis plusieurs jours. Certains destinataires ne reçoivent pas les mails envoyés de Thunderbird.

Si j'envoie ses mêmes mails via le webmail, ça fonctionne, les destinataires reçoivent les mails.

J'ai modifié le serveur SMTP paramétré dans Thunderbird mais j'ai toujours le même problème.

Merci pour votre aide
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Bonsoir,

même soucis , smtp à priori bien paramétré (port 465 SSL/TLS), le destinataire (ma mutuelle) a vérifié dans ses indésirables , pas de message d'erreur de mon coté , en passant par le webmail il reçoit bien le mail.
Les mails envoyés à d'autres destinataires ou à moi-même ne posent pas de problèmes.
J'ai aussi désactivé mon antivirus avast le temps de plusieurs envois au destinataire récalcitrant sans plus de succés

Merci aussi de votre aide

Précision : l'adresse avec laquelle j’envoie est @free alors que le smtp par défaut est celui de mon FAI orange.Je n'ai pas re-vérifier mais depuis quelques temps déjà orange rencontre pas mal de soucis liés à la messagerie ou aux DNS , je ne sais pas si ça peut être lié.
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