Geckozone

Bonjour,

J'ai par inadvertance utilisé la fonction "outils" "Appliquer les filtres sur le dossier" en étant positionné sur un dossier contenant une multitude de messages. Sur le coup, le dossier est complètement vide, tous les messages ont disparus. Il en va de même pour le contenu des sous-dossiers de ce dossier. J'ai de nombreux filtres pour trier tous les messages entrants en fonction de l'expéditeur ou de l'objet.

Est-ce que cette fonction supprime vraiment tous les messages définitivement, sans aucun avertissement, ou sont-ils juste cachés quelque part ? Y-a-t'il un moyen de les récupérer ? La corbeille est vide (j'ai relancé le logiciel depuis...).

Merci d'avance pour votre aide,
Petra
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Bonjour,

Tout dépend de ce que tu as paramétré dans tes filtres pour ce compte. S'il y avait une suppression dans l'action, et que dans tes paramètres, tu as paramétré une suppression immédiate (possible en IMAP), alors effectivement, c'est plutôt embarrassant.
Mais si tes filtres sont OK, et que tu n'as paramétré que des copies ou des déplacements, les mails devraient être dans les dossiers que tu as désignés dans tes filtres.
Utilise la recherche globale sur un ou plusieurs mails afin de voir s'ils sont encore présents.

NB : si cela concerne une compte GMAIL, tes mails devraient encore être dans le dossier "Tous les messages"

A+
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Merci, Jean-Claude ! J'ai retrouvé les messages avec la recherche globale, ils ont effectivement seulement été déplacés dans un autre dossier. Mes règles de tri ne font que déplacer les message, normalement rien n'est supprimé.

Rien n'est donc perdu, ouff!
Merci pour l'aide rapide et efficace !
Petra
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