Geckozone

Bonjour,
À la suite d’une série de mauvaises manip , j’ai planté et désinstallé (totalement!) Thunderbird 45.6
que j’ai remplacé par ThB 45.7. Naturellement, toutes mes adresses et mes listes ont disparu (Revo Uninstaller marche fort bien!), et tout aussi naturellement, je n’avais rien sauvegardé.
J’ai alors tenté d’importer mes contacts depuis Google contacts.en utilisant .csv.
Dans ThB, tout semblait s’être bien passé …. sauf que quand j’ai voulu utiliser une adresse pour envoyer un mail, le début de l’adresse s’est écrit en rouge et pas d'adresse mail correspondante.
Même chose si j’essaie d’envoyer un mail depuis gmail.
Un tour dans le contenu de mes carnets : tous sont bien remplis sauf « Adresses personnelles » qui est totalement vide.
J’ai tenté de renommer le carnet « Tous mes contacts » en « Adresses personnelles », ce qui n’a posé aucun problème, mais qui n’a rien changé, car impossible de supprimer le premier, qui reste vide. Et toujours aucune possibilité d’envoyer un mail ! ! !
Merci de votre aide
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Bonjour

Loulou83 a écrit :, et désinstallé (totalement!) Thunderbird 45.6
que j’ai remplacé par ThB 45.7. Naturellement, toutes mes adresses et mes listes ont disparu (Revo Uninstaller marche fort bien!)

petit rappel : il est inutile de supprimé le "profil" * lors d'une désinstallation de Thunderbird
D'ailleurs es-tu sur que le profil à été effacé (à ta place je vérifierai )

, et tout aussi naturellement, je n’avais rien sauvegardé.

grave erreur en effet
Il faut faire une sauvegarde régulière du "profil" * clic ici... (ou >> ici << )

J’ai alors tenté d’importer mes contacts depuis Google contacts.en utilisant .csv.
../... sauf que ... pas d'adresse mail correspondante..

essaie de synchroniser les carnets avec l'extension Cardbook
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _CB_google



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Le profil c'est quoi
* Des infos sur le profil ici (ou >> ici << )
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Bonjour, et bravo !
Mes adresses ont bien été enregistrées sur le nom de "mail@gmail.com", mais pas les listes de mailing, qui figurent bien sur "Adresses personnelles bis", ainsi que sur Google contacts.
Je me demande aussi pourquoi "Adresses personnelles" reste obstinément vide, et ce que je dois faire de "Adresses personnelles bis", le seul carnet à être complet. Dois-je le mettre à la corbeille, s'il ne sert plus à rien ?
Il est surprenant qu'un logiciel aussi évolué que ThB ait une gestion des adresses aussi compliquée.
N'existe-t-il pas un moyen de faire passer le contenu d'un carnet dans un autre ?
J'ai comme Extensions : Cardbook, Duplicate Contact Manager, gContactSync et Mail Merge (qui ne set plus à rien si je n'ai pas mes listes de mailing).
Ma seule solution restante est d'abandonner ThB pour ne plus utiliser Google (que je n'aime pas du tout mais qui s'impose face aux logiciels libres !)
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Bonjour,
Comme je suis têtu et que je n'aime pas Google, j'essaie de persévérer avec ThB, mais faut rester bien accroché, car l'animal m'a à nouveau joué des tours pendables en refusant d'envoyer mes mails. J'ai court-circuité le pb et désintallant ThB puis en le réinstallant. Mes mails partent à nouveau, mais pas avec les listes de diffusion, pour lesquelles je redemande de l'aide.
Lorsque sur la ligne d'adresse je mets le nom d'un groupe, j'obtiens le message suivant :

Aucun destinataire spécifié. Veuillez saisir un destinataire ou un groupe de discussion dans la zone d'adressage.

Je répète :
J'ai deux carnets d'adresses

Adresses personnelles

qui reste désespérément vide, et un autre construit à partir de CardBook,

Adresse personnelles bis

qui lui contient toutes mes adresses et mes groupes.
Comment faire le transvasement ? ? ?
Merci à tous ceux qui prendront la peine de lire mes textes et de m'aider
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bonjour

Il est surprenant qu'un logiciel aussi évolué que ThB ait une gestion des adresses aussi compliquée.

la gestion des contacts est très simple
Normalement si tu entres tes contacts dans le carnet il n'y pas de problème
La ou ça se complique c'est l'importation depuis des listes incompatibles

Loulou83 a écrit :J'ai court-circuité le pb et désintallant ThB puis en le réinstallant. Mes mails partent à nouveau,

bizarre qu'en désinstallant tu es pu résoudre ce souci

Lorsque sur la ligne d'adresse je mets le nom d'un groupe, j'obtiens le message suivant :

Aucun destinataire spécifié. Veuillez saisir un destinataire ou un groupe de discussion dans la zone d'adressage.

Essaie d'envoyer depuis la liste de diffusion !
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... liste_diff

et un autre construit à partir de CardBook, Adresse personnelles bis qui lui contient toutes mes adresses et mes groupes
Comment faire le transvasement ? ? ?

depuis Cardbokk tu peux transvaser par copier/coller ou par dupliquer le contact ou par Glisser/déposer

tu n'as pas répondu

J2m06 a écrit :D'ailleurs es-tu sur que le profil à été effacé (à ta place je vérifierai )

.

Bonjour, J2m06,

Merci de continuer à t’occuper de moi. Je vais répondre à tes questions point par point.

La gestion d’un contact ou contact par contact est très facile : je pratique cela depuis plus de 15 ans.
Par contre la gestion des listes, cela fait plus de 3 semaines que je me bats. Et je ne sais pas ce que sont les listes incompatibles.

J’avais un autre problème avec ThB : il me demandait mon mot de passe pour envoyer mes mails et il refusait tous les mots de passe que j’utilise habituellement. La réinstallation m’a permis d’envoyer des mails individuels.

Lors que je pars de la liste de diffusion, si je clique droit sur un contact individuel, une petite fenêtre s’ouvre et propose : « Propriétés » qui me donne accès à la fiche individuelle et en dessous « Écrire » qui permet d’envoyer un mail directement.

Mais si je clique droit sur le nom d’une liste, la petite fenêtre s’ouvre et propose successivement : « Propriétés », « Nouveau contact », « Nouvelle liste », que je suis à même de comprendre, puis :  « Reset (Replace from Server) », « Replace to Server » et « SyncNow », trois éléments dont je ne comprends pas le sens. En tout cas rien qui permette d’écrire.

Comme je l’ai dit, CardBook m’a permis de créer un nouveau carnet contenant mes tous mes contacts individuels de Google Contacts, mais aucun des groupes existant dans Google.

J’ai donc ré-essayé de mettre en place la vieux profils. J’en ai trouvé deux qui auraient pu convenir, et je les ai essayés tous deux. Le premier en date du 08-12-16 et le second du 09-02-17. J’ai pu rouvrir Thunderbird mais il n’y avait aucune adresse in individuelle ni de groupe.
Alors j’ai tout effacé et remis le profil défaut d’il y a deux heures. Et là, oh miracle ! ! ! Le carnet « Adresses personnelles » s’est rempli des tout le contenu de Google, y compris les groupes. Mais voilà, toujours impossible d’envoyer mes mailings à partir des groupes. Par contre, les mails individuels fonctionnent toujours.

Autre différence : si je clique droit sur un quelconque de mes groupes, entre « Nouvelle liste », et « Reset (Replace from Server) », il y a une nouvelle rubrique : « Supprimer ».

Et pour terminer sur les anomalies, lorsque j’envoie un mail depuis ma première adresse mail @sfr.fr à la dernière adresse mail créée mail@bbox.fr,, il arrive bien à destination mais il est signé de mon adresse gmail.com. A devenir fou !

Si tu arrives à y comprendre quelque chose, Bravo, tu es très très fort.
Merci d’avance
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bonjour

Loulou83 a écrit :Par contre la gestion des listes, cela fait plus de 3 semaines que je me bats.

la liste de diffusion est simple aussi . Il faut créer les listes depuis le carnet de TB
Voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _diffusion

Et je ne sais pas ce que sont les listes incompatibles.

par exemple celle que tu as voulu récupérer de Gmail

J’avais un autre problème avec ThB : il me demandait mon mot de passe pour envoyer mes mails

le mot de passe est obligatoire pour relever/envoyer

Mais si je clique droit sur le nom d’une liste, la petite fenêtre s’ouvre et propose successivement : « Propriétés »,En tout cas rien qui permette d’écrire.

qui te parle de clic droit sur la liste tu n'as pu lu le lien que je t'ai donné
Tu choisis la liste ->puis Ecrire

mais aucun des groupes existant dans Google.

liste incompatible !!!!!

Et pour terminer sur les anomalies, lorsque j’envoie un mail depuis ma première adresse mail @sfr.fr à la dernière adresse mail créée mail@bbox.fr,, il arrive bien à destination mais il est signé de mon adresse gmail.com. A devenir fou !

c'est normal si tu a du mis le smtp de Gmail

il faut mettre le smtp de Sfr avec l'adresse sfr
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/para ... f_smtp_adr
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Bonjour, J2m06,

Merci de continuer à t’occuper de moi. Je vais répondre à tes questions point par point.

Cela fait plus de 15 ans que je suis sur ThB, et créer de toutes pièces une liste de diffusion, je sais faire depuis très longtemps. Je me suis mal expliqué, sans doute, pensant que le contexte suffirait à éclairer mes dires. Cela fait donc plus de 3 semaines que j’essaie de récupérer mes listes de diffusion, compte tenu que cela ferait un très gros travail pour les refaire à partir du carnet d’adresses de ThB, alors qu’elles existent sur GMAIL et que j'ai pu y récupérer toutes les adresses individuelles.

« J’avais un autre problème avec ThB : il me demandait mon mot de passe pour envoyer mes mails »
Là encore, je n’ai sans doute pas été clair. Je répète , cela fait plus de 15 ans que je suis sur ThB et je sais comment il fonctionne. Le problème, c’est lorsqu’il décide de refuser tous mes mots de passe, même ceux qui sont dans sa mémoire, je ne sais plus quoi faire, et mes posts là dessus sont restés sans réponses.

Mea culpa, j’avais bien ouvert le post en question, mais je l’avais lu de travers. Ça marche, effectivement et cela résout tous mes problèmes.

Merci encore, et je confirme, tu es très très fort !, mais tu le sais, sans doute !!!!!

PS - Je ne comprends toutefois pas par quel miracle, après les divers changements de profils, mes adresses et listes ont réapparu dans mon carnet « Adresses Personnelles » qui était vide jusque là. Mais après tout, je m’en fous ! Pourvu que ça marche !
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Loulou83 a écrit :Ça marche, effectivement et cela résout tous mes problèmes.

tant mieux
Profites-en pour faire une sauvegarde de ton "profil"... (voir aussi >> ici << )


et merci de signaler dans le titre que le PB est résolu (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post
.

Bonsoir,
une dernière question : lorsque je fais partir un mailing avec la méthode conseillée, est-ce que les envois sont bien en CCI, ou me maque-t-il une manip
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bonjour

Loulou83 a écrit :, est-ce que les envois sont bien en CCI, ou me manque-t-il une manip

c'est toi qui décides avant l'envoi de mettre les adresses en CCI (copie cachée)
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/ATB_ ... _defaut_cc
.