Comment un site peut-il se faire planter Firefox ?-[Résolu]

[Iwanael]

Bonjour,
J'ai ajouté un site dans mes marque-pages météo. Il s'agit de https://www.ventusky.com/?p=47.1;0.8;5&l=temperature.
Quand je clique dans cette page, mon Firefox se plante et se ferme.
Il ne semble pas qu'il le fasse sur mon autre ordinateur.
Comment est-ce possible ? Quelle peut en être la cause ?
Tous mes ordinateurs sont sous Xubuntu 16.04 sous.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

[Bob49]

Bonjour

Quand je clique dans cette page, mon Firefox se plante et se ferme.

Juste au moment du clic où après relâchement du clic ?

Si c'est juste au moment du clic, essaye cela...

Possible corruption du fichier places.sqlite !.. (Soit suite à une véritable infection... voir suite à des plantages... une extension qui crée bug ou bien une utilisation abusive d'un logiciel de nettoyage, genre CCleaner...)

Fichier à supprimer...
_1_ Si tu as des onglets ouverts, mémorises-les...
_2_ Effectue une sauvegarde des M-P sur ton bureau, via la bibliothèque. Cela crée automatiquement une sauvegarde dans le profil de Firefox.
_3_ Ouvre le profile et ferme Firefox.
_4_ Supprime le fichier et redémarre Firefox, puis vérifie si toujours problème ou pas !.. Normalement les M-P sont ré-intégrés automatiquement, si ce n'est pas le cas, tu as la sauvegarde du bureau ou les autres dans le profil.

Accès direct au profil quand Firefox est lancé > about:support dans la barre d'adresse (ou menu "informations dépannage" via le menu "?") ► ouvrir le dossier correspondant.

********************************
Si c'est au relâchement du clic, c'est un problème plus ennuyant qui demande une réparation du profil... solution la plus simple.
As-tu déjà vérifié avec un nouveau profil ?
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0(version pour développement)

********************************************************************************************************************
Supplément à ma signature…
Notes :
Pour les personnes ayant un problème avec un logiciel de Mozilla, autre que Firefox, veuillez poster sur le bon forum ! Cela sera bien mieux pour tout le monde et surtout pour vous-même, pour avoir des réponses plus rapidement… suivre l'accueil du forum
Pour navigateur sur téléphone et tablette sous Android, c’est en haut de celui de Firefox… viewforum.php?f=32
Après utilisation de la fonction de recherches du forum, ouvrez votre propre nouveau fil (sujet) pour votre problème. Un internaute et son(ses) problème(s) = un fil.
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[Anonyme1]

.

[Iwanael]

Merci pour vos réponses si rapides.
Pas de risque de perte de mes Marque-Pages, j'utilise Sync.
Mes derniers essais m'ont montré que je n'avais même pas besoin de cliquer, l'ouverture du site était suffisante.
Je vais essayer ce que me conseille Bob49 mais le fichier à supprimer en _4_ est-il bien places.sqlite, et où vais-je le trouver ?
Pour GlopGlop, ma souris semble parfaitement fonctionner avec toute autre page ou action.
Je reviens .....
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

[Iwanael]

Et bien non !
Il va falloir trouver autre chose. J'ai détruit mon profil puis rechargé Sync mais ce site me met toujours le bazar, firefox se ferme dès que je charge cette page.
Merci quand même.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

[Iwanael]

Du nouveau...
Firefox vient à nouveau de se planter, mais sur un autre site, et ce qu'il y a en commun avec le premier site, c'est une carte du genre "Google Map" ! C'est donc de ce côté que je vais chercher...
Si vous avez une piste, s'il vous plaît, ne la gardez pas pour vous.
Merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

[Patclash]

Bonjour,

je viens de tester ce site sur mon Ubuntu :
très lourd avec des ralentissements .....
(mais ne plante pas )

Le même site sur Windows : 50% d'occupation CPU, mémoire qui grimpe à 780 Mo avec juste un onglet .....
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

[laozi]

bonsoir,
je visionne tous les jours ce site (https://www.ventusky.com/),
sous win 7 32, 350 Mo pour FF avec 6 extensions et 45% UC utilisé (quantifié avec Process Explorer)
jamais eu de plantage ni de ralentissement (3 Go de mémoire),
pour Iwanael tester le site équivalent: https://www.windytv.com
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

[Iwanael]

https://www.windytv.com/ me plante aussi mon Firefox. C'est sans doute un problème de lecture de carte. C’est trop lourd pour mon vieux portable (samsung X520) !
Tant pis, j'éviterai les cartes ...
Merci quand même à tous ceux qui se sont penchés sur mon problème.

[Abraxas]

Tape about:crashes et donne ds liens de rapports de crash liés à cette page stp.

[Iwanael]

Voilà le dernier crash en date:

Mozilla Crash Reports
Search

Product:

Select Version:
Report:

Super Search
Firefox 50.0.2 Crash Report [@ Abort | X_ShmAttach: BadAccess (attempt to access private resource denied); 24 reques... | mozalloc_abort | NS_DebugBreak | X11Error ]
Search Mozilla Support for this signature
How to read this crash report
ID: 28501f99-2423-4e87-9bfc-94dcd2161211
Signature: Abort | X_ShmAttach: BadAccess (attempt to access private resource denied); 24 reques... | mozalloc_abort | NS_DebugBreak | X11Error

Details
Metadata
Modules
Raw Dump
Extensions

Signature Abort | X_ShmAttach: BadAccess (attempt to access private resource denied); 24 reques... | mozalloc_abort | NS_DebugBreak | X11Error More Reports Search
UUID 28501f99-2423-4e87-9bfc-94dcd2161211
Date Processed 2016-12-11 04:59:12
Uptime 13 seconds
Last Crash 18 seconds before submission
Install Age 862,981 seconds since version was first installed (1 week, 2 days and 23 hours)
Install Time 2016-12-01 05:15:58
Product Firefox
Release Channel release
Version 50.0.2
Build ID 20161130094234
OS Linux
OS Version 0.0.0 Linux 4.4.0-53-generic #74-Ubuntu SMP Fri Dec 2 15:59:10 UTC 2016 x86_64
Build Architecture amd64
Build Architecture Info family 6 model 23 stepping 10 | 2
Adapter Vendor ID

Adapter Device ID

Crash Reason SIGSEGV
Crash Address 0x0
User Comments
Accessibility

Active

EMCheckCompatibility

True

App Notes

OpenGL: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Mobile Intel® GM45 Express Chipset -- 2.1 Mesa 11.2.0 -- texture_from_pixmap
FP(D000-L10000-W00000000-T0000) X_ShmAttach: BadAccess (attempt to access private resource denied); 24 requests agoxpcom_runtime_abort(###!!! ABORT: X_ShmAttach: BadAccess (attempt to access private resource denied); 24 requests ago: file /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/toolkit/xre/nsX11ErrorHandler.cpp, line 147)

Processor Notes processor_ip-172-31-13-115_1302; MozillaProcessorAlgorithm2015; skunk_classifier: reject - not a plugin hang

Bugzilla - Report this bug in Firefox Core External Software Affecting Firefox Toolkit
Related Bugs

Crashing Thread (0)
Frame Module Signature Source
0 firefox mozalloc_abort /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/memory/mozalloc/mozalloc_abort.cpp:33
1 libxul.so NS_DebugBreak /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/xpcom/base/nsDebugImpl.cpp:449
2 libxul.so X11Error /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/toolkit/xre/nsX11ErrorHandler.cpp:147
3 libxul.so GdkErrorHandler /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/toolkit/xre/nsGDKErrorHandler.cpp:83
Ø 4 libglib-2.0.so.0.4800.1 libglib-2.0.so.0.4800.1@0x509b3
Ø 5 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x8e0ad
Ø 6 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x8e0ad
Ø 7 ld-2.23.so ld-2.23.so@0xf8f5
Ø 8 libglib-2.0.so.0.4800.1 libglib-2.0.so.0.4800.1@0x489f
Ø 9 libglib-2.0.so.0.4800.1 libglib-2.0.so.0.4800.1@0x50bde
Ø 10 libgobject-2.0.so.0.4800.1 libgobject-2.0.so.0.4800.1@0x352de
11 firefox arena_malloc /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/memory/mozjemalloc/jemalloc.c:1700
12 @0x7ffd6e3ebb7f
Ø 13 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x55067
Ø 14 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x602d8
Ø 15 libX11.so.6.3.0 libX11.so.6.3.0@0x339d17
Ø 16 libX11.so.6.3.0 libX11.so.6.3.0@0x3fc4c
Ø 17 libgobject-2.0.so.0.4800.1 libgobject-2.0.so.0.4800.1@0x14c5e
Ø 18 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x50142
19 firefox arena_dalloc /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/memory/mozjemalloc/jemalloc.c:1684
Ø 20 libxcb.so.1.1.0 libxcb.so.1.1.0@0xadc7
Ø 21 libxcb.so.1.1.0 libxcb.so.1.1.0@0xc6a9
Ø 22 libX11.so.6.3.0 libX11.so.6.3.0@0x3cad6
Ø 23 libX11.so.6.3.0 libX11.so.6.3.0@0x3cb94
Ø 24 libX11.so.6.3.0 libX11.so.6.3.0@0x3d554
Ø 25 libX11.so.6.3.0 libX11.so.6.3.0@0x2ef46
Ø 26 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x5ae1a
Ø 27 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x5ac7f
Ø 28 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x2cff8
Ø 29 libgdk-3.so.0.1800.9 libgdk-3.so.0.1800.9@0x5ac91
Ø 30 libglib-2.0.so.0.4800.1 libglib-2.0.so.0.4800.1@0x4a1a6
31 libxul.so OnFlushEvents /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/widget/gtk/nsAppShell.cpp:77
32 @0x6
Ø 33 libglib-2.0.so.0.4800.1 libglib-2.0.so.0.4800.1@0x4a3ff
Ø 34 libglib-2.0.so.0.4800.1 libglib-2.0.so.0.4800.1@0x4a4ab
35 libxul.so nsAppShell::ProcessNextNativeEvent /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/widget/gtk/nsAppShell.cpp:270
36 libxul.so nsBaseAppShell::DoProcessNextNativeEvent /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/widget/nsBaseAppShell.cpp:138
37 libxul.so nsBaseAppShell::OnProcessNextEvent /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/widget/nsBaseAppShell.cpp:277
38 libxul.so nsThread::ProcessNextEvent /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/xpcom/threads/nsThread.cpp:1047
39 libxul.so NS_ProcessNextEvent /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/xpcom/glue/nsThreadUtils.cpp:290
40 libxul.so mozilla::ipc::MessagePump::Run /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/ipc/glue/MessagePump.cpp:100
41 libxul.so MessageLoop::Run /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/ipc/chromium/src/base/message_loop.cc:225
42 libxul.so nsBaseAppShell::Run /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/widget/nsBaseAppShell.cpp:156
43 libxul.so nsAppStartup::Run /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/toolkit/components/startup/nsAppStartup.cpp:284
44 libxul.so XREMain::XRE_mainRun /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/toolkit/xre/nsAppRunner.cpp:4297
45 libxul.so XREMain::XRE_main /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/toolkit/xre/nsAppRunner.cpp:4424
46 libxul.so XRE_main /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/toolkit/xre/nsAppRunner.cpp:4515
47 firefox do_main /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/browser/app/nsBrowserApp.cpp:247
48 firefox main /build/firefox-GoqHGf/firefox-50.0.2+build1/browser/app/nsBrowserApp.cpp:380
Ø 49 libc-2.23.so libc-2.23.so@0x2082f
50 firefox _init
51 firefox firefox@0x49ff
Ø 52 ld-2.23.so ld-2.23.so@0x105fa
53 firefox firefox@0x49ff
54 firefox _start
55 @0x7ffd6e3ed717

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[Iwanael]

Ce sera peut-être mieux comme ça :https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... ab-details

[Bob49]

Bonjour

Dans about:crashes, un clic droit sur une adresse de rapport et "copier l'adresse du lien", donne l'adresse exacte... https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... dcd2161211

Problème de librairie d'Ubuntu...dans la majorité des cas, la seule solution pour régler ce genre de problème est de ré-installer complètement la distribution...

Ce qui me dérange, c'est le message de la signature du crashe ! : "X_ShmAttach: BadAccess (attempt to access private resource denied); "
Tu n'a pas ajouté d'application de sécurité sous ton Ubuntu ?
En testant avec un nouveau profil, tu ne modifies pas ses paramètres ?

Le multi-processus est-il activé (voir dans about:support) ? Si oui, désactives-le pour vérifier...

• Taper about:config dans la barre d'adresse, puis "entrée" et promets...
• Rechercher browser.tabs.remote.autostart.
• Si la valeur est sur true, faire un double-clic sur la préférence pour la passer en false.
• Redémarrer Firefox.

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https://www.windytv.com/ me plante aussi mon Firefox. C'est sans doute un problème de lecture de carte. C’est trop lourd pour mon vieux portable (samsung X520) !

Pourtant comme dis plus bas, ce site est bien plus léger...
En effet un pc comme le samsung X520 datant de "2009", peut faire léger pour Ubuntu 16* !..
Peut-être voir à alléger tout ce qui prend de la ressource graphique et qui peut être inutile... (voir les occupations du cpu et de la Ram..)
En passant, l'extension ubufox@ubuntu.com n'est pas très utile (viré depuis 2007, chez moi)... A désinstaller dans le gestionnaire de paquets (xul-ext-ubufox), Firefox fermé. A ré-installer, si tu vois un changement inattendu...
*********************************

je viens de tester ce site sur mon Ubuntu :
très lourd avec des ralentissements .....
(mais ne plante pas )

Sous Linux et plus particulièrement pour Ubuntu, les problèmes de bibliothèques ne se produisent pas sous toutes les installations... Perso, j'ai jamais eu de problèmes avec celles-ci depuis 2007 (j'en suis arrêté à Xubuntu 12* pour l'entraide, puisque Ubuntu 12* faisait ramer à mort ma station de travail..), pendant que d'autres en avait ! Le forum d'Ubuntu évoque pas mal de plantages des bibliothèques, même avant l'utilisation de GTK3...

Et pour rappel, certains bugs ne se produisent pas sur toutes les installations et quel que soit le système (Linux, Mac ou Windows).

Le même site sur Windows : 50% d'occupation CPU, mémoire qui grimpe à 780 Mo avec juste un onglet .....

50%, rien d'anormal, vu les animations du site... mais 780 Mo, c'est énorme ! Site affiché pendant une heure, en premier plan sur écran et seulement 320 Mo (ce qui donne à peu près comme laozi)... Windytv.com est bien plus léger en effet, avec seulement +/- 159 Mo d'occupés et 48%..
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Supplément à ma signature…
Notes :
Pour les personnes ayant un problème avec un logiciel de Mozilla, autre que Firefox, veuillez poster sur le bon forum ! Cela sera bien mieux pour tout le monde et surtout pour vous-même, pour avoir des réponses plus rapidement… suivre l'accueil du forum
Pour navigateur sur téléphone et tablette sous Android, c’est en haut de celui de Firefox… viewforum.php?f=32
Après utilisation de la fonction de recherches du forum, ouvrez votre propre nouveau fil (sujet) pour votre problème. Un internaute et son(ses) problème(s) = un fil.
Charte d'utilisation du forum

[Iwanael]

Bob49 m'a dit :
Taper about:config dans la barre d'adresse, puis "entrée" et promets...
Rechercher browser.tabs.remote.autostart.
Si la valeur est sur true, faire un double-clic sur la préférence pour la passer en false.
Redémarrer Firefox.

Et bien bravo ! Je ne sais pas pourquoi tu as pensé à ça, mais c'était bien ça. J'ai remis sur false et tout est rentré dans l'ordre.
Encore un grand merci à toi.
Un merci également à tous ceux qui se sont intéressé à mon problème.

[Abraxas]

Je crois que c'est ce bug https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1271100 et il est résolu dans 50.1.0 et suivant.