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[Résolu] suppression mail impossible
Publié : 02 déc. 2016, 16:40
par Sam Botte
Bonjour, dans un seul de mes comptes mails il est impossible de supprimer les messages reçus
et pareil pour les messages envoyés.
Comment débloquer cette situation ?
Merci !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0
Re: suppression mail impossible
Publié : 02 déc. 2016, 17:37
par Nolasque
Bonsoir,
Un message d'erreur se manifeste-t-il ?
La corbeille existe-t-elle ?
N'est-elle pas trop pleine ?
Cela se produit-il uniquement avec les deux dossiers (entrants et envoyés) ?
Je serais tenté de commencer par vider et compacter la corbeille, voire tous les dossiers.
Ensuite de tenter une réparation de la corbeille par clic droit sur le dossier de la corbeille + Propriétés + Bouton Réparer le dossier.
Bonne chance
Nol
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Re: suppression mail impossible
Publié : 02 déc. 2016, 18:01
par Sam Botte
Effectivement il n'y a plus de corbeille pour ce mail !
SVP, comment en remettre une ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0
Re: suppression mail impossible
Publié : 02 déc. 2016, 18:07
par Blogus
Bonsoir,
Crée un dossier et nomme-le Trash.
Redémarre Thunderbird
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Re: suppression mail impossible
Publié : 02 déc. 2016, 18:13
par Sam Botte
Merci beaucoup! cela fonctionne et tout va bien !
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0